Bouygues Telecom l'avait annoncé par courrier à tous ses abonnés courant février...L'opérateur devrait sans cesse poursuivre ses efforts favorablement pour les usagers mobiles. D'importantes mises à jour devraient apparaître à compter du 19 mars prochain chez le troisième fournisseur mobile français. Voici en tout cas ce que nous apprend un document interne destiné aux clubs Bouygues Telecom franchisés du mois de mars, sur lequel le site Clubic.com a pu mettre la main. Les offres Bbox Bouygues lancera pour commencer des « séries limitées » des ses offres triple-play, qui ne sont rien d'autre que certaines de ses offres existantes à prix réduit : La « série limitée Bbox fibre » quant à elle serait commercialisée au prix de l'offre ADSL et passerait ainsi de 39,90 euros à 31,90 euros par mois. ![]() Les forfaits Eden ![]() Forfaits bloqués Universal Mobile
![]() La nouvelle stratégie de fidélisation Enfin, aux abonnés existants qui seraient prêts à quitter le navire, Bouygues Telecom devrait être à même de proposer une ristourne allant de 2 à 9 euros/mois sur certains des nouveaux forfaits Eden, qu'ils peuvent adopter en se réengageant ou non. L'opérateur devrait également leur proposer gratuitement des options qui leurs sont habituellement facturées, telles que 100 Mo d'Internet ou l'illimité vers les fixes de plus de 100 destinations s'ils se réengagent 12 mois, ou les SMS/MMS illimités sans réengagement. ![]() Bouygues Telecom sera-t-il assez convaincant avec ces nouvelles offres pour retenir ses abonnés et ainsi limiter l'hémorragie connue depuis le 10 janvier dernier, date à laquelle Free Mobile a fait son entrée remarquée sur le marché de la téléphonie mobile. |