Bloctel : Comment s'inscrire au nouveau service anti-démarchage téléphonique ?

Les coups de fil sur votre mobile ou sur votre téléphone fixe pour vous vendre des assurances, des crédits, ou d'autres produits et services du genre n'en finissent plus, et cela vous insupporte au plus au point ? Vous avez à présent la possibilité de le dire et de stopper ce démarchage téléphonique permanent. Bloctel, le service lancé officiellement en 2016 et proposé par le gouvernement pour mettre fin à ce démarchage téléphonique est là pour vous aider. Il vous suffit de vous rendre sur le site www.bloctel.gouv.fr  et de compléter un formulaire dédié à ça.

Bloctel : Comment s'inscrire au nouveau service anti-démarchage téléphonique ?
Par Karima - publié le 01/06/2016 à 11h02

La fin du démarchage téléphonique, c'est possible avec Bloctel

De nombreux consommateurs sont harcelés chaque jour par téléphone par des professionnels avec lesquels ils n'ont pas de relation contractuelle en cours. Bloctel, le service gratuit mis en place par le gouvernement qui vise à protéger les particuliers des prospections téléphoniques est ouvert à tous. Depuis le 01 juin 2016, les consommateurs peuvent s'inscrire gratuitement sur le site www.bloctel.gouv.fr pour stopper ce démarchage abusif conformément à la loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation pour une durée de 3 ans.

Cette loi relative à la consommation précise qu’il sera interdit à tout professionnel, directement ou par l’intermédiaire d’un tiers agissant pour son compte, de démarcher par téléphone un consommateur inscrit sur cette liste, à l’exception des cas énumérés par la loi. En particulier, vous pourrez toujours être appelé par les professionnels suivants dans les cas suivants :
-Par les professionnels chez qui vous avez un contrat en cours
-Pour des appels de prospection en vue de la fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines
-Pour des motifs qui ne concernent pas la vente de biens ou de services tels que 'Les appels émanant d’un service public'  ou 'Les appels émanant d’instituts d’études et de sondage

L’inscription au service Bloctel concerne uniquement le démarchage par appel téléphonique, en cas de réception de SMS frauduleux, transférez-le directement au 33700.

Comment activer le service Bloctel pour ma ligne ?

Pour activer Bloctel la liste d’opposition au démarchage téléphonique il vous suffit de suivre ces 3 étapes :

- Vous rendre sur le site www.bloctel.gouv.fr pour vous inscrire en remplissant le formulaire dans lequel vous devez préciser votre adresse email, le mot de passe doit
- Valider dans les 10 jours votre inscription par courriel, un premier e-mail de confirmation vous est alors envoyé sous 48 heures pour valider votre inscription. Vous devez vérifier que le message est bien arrivé dans la boîte mail et si nécessaire, regarder dans les spams. En effet, l’inscription ne sera prise en compte que lorsque le consommateur aura cliqué sur le lien hypertexte qui sera présent dans ce premier courriel.
-Un numéro d'inscription à conserver vous sera envoyé dans un second temps par email

bloctel-protection-demarchage-telephonique

Une fois toutes ces étapes réalisées, vous accéderez à votre espace personnel sur le site Bloctel et les numéros que vous aurez inscrits seront protégés automatiquement dans un délai maximum de 30 jours après la confirmation de votre inscription.

Votre espace personnel vous permettra ensuite de consulter ou de modifier vos données personnelles et de rajouter, s’il y a lieu, un autre numéro de téléphone sur la liste d’opposition. C’est également à partir de votre espace personnel que vous pourrez signaler un appel abusif (réclamation).

Plus de 2,7 millions d'inscrits au service Bloctel

Le service Bloctel qui a ouvert ses portes le mercredi 1er juin, compte à présent 2,7 millions d'inscrits et 6 millions de numéros présents, sachant qu'un consommateur peut y inscrire plusieurs numéros. Selon une newsletter envoyée par Bloctel le 2/12/2016; ce service, même s'il permet d'ores et déjà de diminuer significativement la pression du démarchage téléphonique non-sollicité, constate encore que trop d'entreprises n'ont pas encore adhéré au dispositif et sont donc en infraction.


Vous êtes nombreux à vouloir cesser ce démarchage téléphonique abusif mais certains d'entre-vous n'arrivent pas à valider le formulaire et bloquent sur la saisie du mot de passe. Les champs marqués par une étoile "*" doivent obligatoirement être remplis et le mot de passe doit comporter au moins 12 caractères, dont 1 en minuscule, 1 caractère en majuscule et 1 chiffre  exemple de mot de passe "Vendredi03juin". Il est également indispensable d'indiquer au moins un numéro de contact pour valider l'inscription, ce numéro de téléphone ne sera pas obligatoirement présent dans la liste d'opposition au démarchage téléphonique.

motdepasse-bloctel

 N'hésitez pas à consulter la FAQ disponible par ici pour plus de renseignements sur le service Bloctel.

Suivez toute l’actualité d’Edcom sur Google Actualités

Edcom rédige ses contenus en toute indépendance. Certains produits et services peuvent être référencés avec des liens d’affiliation qui contribuent à notre modèle économique.

Dans la même rubrique

Inscrivez-vous à nos actus et bons plans

Email collecté par Edcom, marque de Bemove, pour vous renseigner sur des offres. Consultez notre politique de confidentialité des données.