Cdiscount mobile, une plateforme e-commerce qui devient opérateur ?
Et oui vous avez bien lu … Cdiscount va là où on ne l'attendait pas forcément car depuis hier, mardi 22 Novembre, c'est officiel, il commercialise sa propre offre de téléphonie mobile.
Le e-commerçant français, parmi les leaders sur son marché lance un abonnement de téléphonie sans engagement, simple et ajustable selon vos besoins grâce à des options.
Avec une pièce de 2€ (comme l’opérateur Free Mobile l'a fait lors de son entrée fracassante en janvier 2012 sur le marché), vous pouvez chez Cdiscount Mobile profiter d’un forfait sans engagement de durée avec 200 minutes (3H20 d'appels), 200 SMS ou MMS ainsi que 200 Mo d’Internet mobile en 4G.
Pour personnaliser ce forfait selon les besoins et usages de chacun, Cdiscount Mobile met aussi à disposition des options supplémentaires sans engagement avec par exemple 5Go de data en 4G pour 7€ de plus par mois ou encore les appels, SMS et MMS illimités pour 7€ par mois également. Si on cumule tout, pour 16€ par mois, vous pouvez donc profiter d’un forfait illimité en appels et SMS/MMS avec 5Go de data sans engagement de durée.
Pour son lancement, Cdiscount mobile met actuellement sa carte SIM en vente à seulement 1€ au lieu de 5€. Pour ce qui est du hors forfait, attention tout de même, un conseil, suivez votre conso régulièrement car la minute supplémentaire vous sera facturée 0,30€ et même tarif pour un MMS en plus, et 0,10€ le sms en surcoût ! Une option "report des minutes" est aussi disponible avec cette formule pour 1€ par mois et sans limite de date, ce qui est une bonne chose pour les petits consommateurs il faut bien l'avouer, mais dommage que ce ne soit pas inclus de base ;)
Ci-dessous quelques autres petits détails dont il faut avoir connaissance avant de vous lancer dans l'aventure Cdiscount mobile :
- Pour contacter votre service clients, pas de numéro, tout se fait en ligne, il vous faudra donc vous connecter à votre espace clients sur le site nrjmobile.fr ou vous rendre sur ww.assistance-mobile.com.
- Pas d'option particulière proposée à ce jour pour l'étranger (vers et depuis)
- Présentation du numéro, double appel, messagerie vocale et alerte conso sont compris de base dans la formule à 2€.
Cdiscount mobile va-t-il devenir un opérateur révolutionnaire lui aussi ?
Alors que l’opérateur Free Mobile a su révolutionner le marché de la téléphonie mobile avec son forfait à 2€ depuis maintenant bientôt 5 ans, Cdiscount arrive sur le marché avec une offre au même tarif mais avec plus de services sur le papier. Cdiscount Mobile fort de sa position de leader dans la vente de smartphones sur Internet compte bien capitaliser sur cet avantage pour séduire les consommateurs en quête d'un bon plan pour leur abonnement, et surtout sur cette période cruciale de Noël ! Est-ce un pari risqué pour le géant du discount ?
Il ne sera sans doute pas évident de constater un recrutement massif sur ce lancement car les offres du moment sont elles aussi très agressives chez la concurrence avec par exemple Bouygues Telecom qui sortait hier matin son offre illimitée 10Go pour 4,99€ pendant 12 mois... Et honnêtement si l'on doit choisir entre un opérateur qui a un service client par téléphone et des boutiques, et pas de risque de dépassement, et Cdiscount qui n'a pas tout ça c'est vite vu non ?
Cdiscount mobile oui, mais qui se cache derrière ?
Pour commercialiser ce forfait mobile, le leader du e-commerce s’est associé à Euro-Information Telecom, premier opérateur virtuel français avec notamment les offres NRJ Mobile ou encore Auchan Telecom. Tous font parti du groupe Casino, donc il s'agit là bien d'une opportunité de trafic, de notoriété, et de base clients (e-mails) que le groupe veut saisir en attribuant cette offre à Cdiscount !
Le pôle e-commerce du Groupe Casino a été créé en 2014 autour de deux grandes entreprises du e-commerce non-alimentaire : le site Cdiscount, n°1 dans son marché en France et Cnova Brazil, n°2 du marché brésilien comprenant les sites des enseignes de GPA.
Un atout non négligeable dont ce nouvel opérateur virtuel dispose face aux "vrais concurrents", c'est celui d’un accord avec les 3 principaux réseaux mobiles Français à savoir SFR, Bouygues Telecom et Orange.
Alors qu'en pensez-vous ? Seriez-vous prêt(es) à faire confiance à Cdiscount pour votre forfait mobile, ou plutôt à NRJ Mobile qui emprunte le nom de Cdiscount pour sortir son offre low-cost 5 ans après tout le monde ?
