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Les actualités des opérateurs Télécoms : chiffres clés, performance du réseau ...

Free Mobile : Des pertes inquiétantes pour les opérateurs

Free Mobile : Les inquiétudes des opérateurs historiques

Cela fait 2 mois que Free Mobile a fait son apparition sous la forme d'une révolution du marché de la téléphonie mobile avec la sortie de son forfait à 0€ comprenant 1H et 60 sms pour les abonnés Free ADSL (offre à 2€ par mois pour les autres), ainsi que son offre tout illimitée à seulement 15.99€ / mois pour les abonnés FreeBox (offre à 19.99€ pour...

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SFR : 1er bilan après l'arrivée de Free Mobile

SFR : 1er bilan après l'arrivée de Free Mobile

Après Orange et Bouygues Telecom, SFR est le troisième opérateur de réseau à faire le bilan depuis l'arrivée sur le marché de Free Mobile le 10 Janvier dernier. Résulat : le deuxième opérateur mobile français a perdu environ 200.000 clients sur les mois de janvier et février, a annoncé le président du directoire de Vivendi. Selon Jean-Bernard...

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forfait mobile bouygues telecom opérateur mobile

Les résultats de Bouygues Telecom sont conformes aux objectifs

L’opérateur mobile Bouygues Telecom vient de publier ses résultats pour l’année 2011, ces derniers sont conformes aux objectifs. En effet, le chiffre d’affaires de Bouygues Telecom progresse de 2% à 5 741 millions d’euros et le chiffre d’affaires réseau est stable à 5 082 millions d’euros. Pour la partie téléphonie mobile, sur un marché...

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ARCEP : le réseau de Free Mobile est conforme

Depuis le lancement de nouvel opérateur Free Mobile sur le marché de la téléphonie mobile, le 10 janvier dernier, cet opérateur est la cible d’une polémique visant le fonctionnement de son réseau, ses détracteurs l’accusant de ne pas respecter ses engagements de couverture. Dans un souci de transparence et de sérénité, l'autorité de régulation...

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roaming orange

Orange prend le roaming à coeur en 2012 !

Une nouvelle offre roaming qui combine voix, données et SMS en un seul forfait utilisable dans toute l’Union Européenne pour les utilisateurs occasionnels de roaming. C'est ce que l'opérateur Orange vous propose pour 2012 !Une nouvelle application Orange Travel App qui permet aux clients de suivre leur consommation de données lors de voyages partout dans le monde.Le lancement d’une fonction alerte et...

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Un succès pour l'offre illimitée de Zero Forfait

Un franc succès pour l'offre illimitée de Zero Forfait

L'opérateur virtuel Zero Forfait avait lancé le 13 janvier en riposte des nouvelles offres de Free Mobile, une offre exclusive avec le FORFAIT LIBRE TOUT ILLIMTE à seulement 18,99 euros par mois. Cette offre réservée aux 10 000 premiers clients a rencontré un très fort succès, et de ce fait, le seuil des 10 000 clients vient d'être atteint, ce qui ramène l'offre à...

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Bouygues Telecom s'engage auprès de ses abonnés par courrier

Bouygues Telecom s'engage dans une lettre auprès de ses abonnés

Suite à l'arrivée de Free Mobile sur le marché des télécoms, Olivier Roussat, DG de Bouygues Telecom a souhaité envoyer un message à tous ses abonnés par courrier afin de répondre aux intérrogations de ses clients. Voici le message : 'Cher Monsieur, Depuis l'arrivée de Free sur le marché de la téléphonie mobile, beaucoup de gens se posent des...

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L'opérateur Sosh fait un point sur sa facturation data

L’opérateur mobile Sosh s’explique par le biais de son blog sur les récentes anomalies de facturation. En effet, certains clients ayant souscrit au forfait Sosh 24/7, on peut-être constaté quelques erreurs dans le suivi ou la facturation de leur consommation data. Sosh annonce que ce problème est dû à une erreur de paramétrage, corrigée lundi midi.  Cet...

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Orange dresse un premier bilan après le lancement de Free Mobile

L’opérateur mobile Orange apporte aujourd’hui un premier bilan sur le lancement du 4ème opérateur Free mobile sur le marché de la téléphonie. Cet opérateur mobile précise que dans les 48 heures suivant le lancement de Free Mobile (le 10 janvier dernier), celui-ci a constaté un pic des demandes de RIO à plus de 150 000 en une journée. Aujourd’hui,...

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Prixtel un concurrent direct de Free Mobile

L’opérateur Prixtel concurrence directement Free Mobile en proposant depuis le 1er février dernier un forfait mobile avec 1 heure de communication à seulement 2€ par mois. Plus précisément, ce forfait mobile sans engagement intègre une heure d’appels par mois ainsi que 60 SMS. A la différence de Free Mobile, cette offre est unique sur le marché de la...

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Des tensions montent entre Orange et Free

La tension monte entre Orange et Free Mobile

Depuis le lancement du quatrième opérateur de réseau Free Mobile, les abonnés chez celui-ci passent essentiellement par le réseau d'Orange, qui a signé un accord d'itinérance avec Iliad, la maison mère de Free. Aujourd'hui, la saturation du réseau d'orange par les clients de Free devient un point de tension très fort entre les deux opérateurs, qui sont,  à...

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Les offres Free Mobile passées au peigne fin par l’UFC Que Choisir

L’association de défense des consommateurs UFC-Que-Choisir a épluché avec son service juridique les conditions générales et la brochure tarifaire de l’opérateur Free Mobile. Voici plus de détails sur cette étude : Au niveau des offres, cet opérateur mobile facture des frais annexes. En effet, Free Mobile vous facture 10€ l’envoi de la carte SIM (sauf si...

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mobiles arcep

Les chiffres mobiles de l’ARCEP pour le quatrième trimestre 2011

L'ARCEP a publié le 02 février dernier son Observatoire du marché des services mobiles au quatrième trimestre 2011. On constate que les ventes de forfaits mobiles et cartes prépayées ont augmenté par rapport au trimestre précédent et l’année précédente. En effet, le volume de vente n’a cessé d’augmenter depuis le début de...

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FreeMobile bandyou forfait illimité

Des clients Free Mobile finissent par revenir sur leur ancien opérateur

BandYou récupère déjà des clients FreeMobile, beaucoup de clients ont quitté leur opérateur depuis l’arrivée de FreeMobile pour passer sur le nouveau forfait illimité à 19.99€, mais on constate qu’après quelques jours d’utilisation, certains ne sont pas satisfaits du réseau de l’opérateur FreeMobile et souhaitent revenir sur un autre...

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Quand sera disponible l’iPhone 4S chez Free Mobile ?

L’iPhone 4S se fait attendre chez Free Mobile ! En effet, celui-ci devait être disponible dès la semaine dernière mais il faudra attendre encore quelques jours si vous souhaitez acquérir un iPhone 4S avec un forfait Free Mobile. L’iPhone 4S 16Go sera à priori facturé 1€ à la commande puis 29.99€ par mois sur 24 mois ou 19.99€ par mois sur 36 mois soit au total 720€....

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L'ARCEP apporte plusieurs précisions sur le réseau de Free Mobile

Suite aux accusations portées sur la couverture du nouvel opérateur Free Mobile, l'ARCEP a apporté hier plusieurs précisions sur le réseau de cet opérateur mobile. En effet, l’autorité de régulation rappelle que le lancement d'un nouveau réseau de téléphonie mobile représente une opération complexe qui peut nécessiter des réglages !...

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Quelles sont les démarches à suivre pour Free Mobile ?

Vous êtes nombreux à vouloir passer commande pour un forfait mobile Free, mais vous vous posez de nombreuses questions sur les démarches à suivre ou encore sur vos frais de résiliation si vous êtes encore engagé chez votre opérateur actuel, voici plus d’infos : Premièrement, sélectionnez votre forfait mobile Free sur http://mobile.free.fr . N’oubliez pas que depuis...

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L’opérateur B&YOU victime de son succès

Depuis le lancement, le 16 janvier dernier, des nouveaux forfaits de l’opérateur 100% connecté B&YOU, marque de Bouygues Telecom, vous être très nombreux à vouloir passer commande. En revanche, l’affluence est telle que le site rencontre quelques dysfonctionnements. B&You met tout en œuvre pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Cet opérateur...

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forfait free mobile forfait illimité opérateur mobile

La riposte des opérateurs face à Free Mobile !

Depuis le 10 janvier dernier, le marché de la téléphonie mobile est boulversé avec l'arrivée fracassante du nouvel opérateur Free Mobile. En effet, cet opérateur attendu depuis quelques mois propose un forfait tout illimité à seulement 19.99€ par mois ou 15.99€ par mois pour les clients Freebox ainsi qu'un forfait 1 heure (+60 SMS) à seulement 2€ (gratuit pour...

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Bientôt la riposte des opérateurs face à Free Mobile

Free Mobile chamboule le marché de la téléphonie avec un forfait illimité à 19.99€ par mois et un forfait 1H à 2€ par mois sans engagement de durée. Et si vous êtes déjà abonné Freebox, le forfait illimité est facturé 15.99€ par mois et le forfait 1H est gratuit ! Vous êtes donc nombreux à vouloir résilier votre forfait...

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J - 6 avant le décollage de Free Mobile

J - 6 avant le décollage de Free Mobile !

Après mainte et mainte rumeurs, c'est enfin officiel, Free Mobile a lancé en ce début d'après-midi ses invitations à une conférence de presse pour l'annonce du lancement des offres de 4ème Opérateur Mobile...Et la date sera bien le 12 Janvier 2012 à 14H, date limite fixée par l'ARCEP, une manière pour bien faire durer le suspense jusqu'au bout...En effet, un gros Buzz...

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Pourquoi choisir l’opérateur Bouygues Telecom ?

Pourquoi choisir Bouygues Telecom ? Cet opérateur est n°1 de la Relation Client en téléphonie mobile pour la 5ème année consécutive et cette année aussi en Internet et fixe. Bouygues Telecom s’engage à vous apporter des solutions et des avantages adaptés à vos besoins.  Celui-ci commercialise tous les meilleurs mobiles du moment à des prix très...

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Free Mobile, une révolution pas si révolutionnaire finalement !

Free Mobile, une révolution peut-être pas si révolutionnaire finalement !

Comme vous êtes déjà très nombreux à l'avoir lu ou entendu dans les médias, le futur opérateur Free Mobile n'a pas été retenu par l'ARCEP pour l'obtention des "fréquences en or" à 800 MHz. Les trois à se partager le gâteau sont Orange, Bouygues Telecom et SFR pour un budget global de 3.6 milliards d'euros versés à l'Etat. Le porte monnaie de...

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B&YOU a été élue meilleure offre Low Cost du marché

B&YOU est une marque de l'opérateur Bouygues Telecom. Cet opérateur mobile 100% connecté propose des forfaits depuis le 18 juillet 2011 et remporte un fort succès auprès des consommateurs. Lors de la remise des prix de la deuxième édition des Mobiles d’or, organisée par le MedPi, le Journal des Télécoms et le Journal des loisirs interactifs, B&YOU a reçu...

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Le trophée itSMF France 2011 attribué à Bouygues Telecom

L'opérateur Bouygues Telecom vient de publier un communiqué de presse concernant le trophée itSMF France qu'elle vient d'obtenir. En effet, chaque année l'association « it Service Management Forum » attribue un trophée de la meilleure implémentation des bonnes pratiques ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Ce prix récompense les meilleures pratiques de...

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Forfait bloqué iPhone : optez pour Universal Mobile !

Votre ado veut un iPhone pour Noël ! Afin d’éviter le hors forfait, optez pour un forfait bloqué. L’opérateur Universal Mobile commercialise un forfait bloqué pour iPhone qui va vous séduire ! Ce forfait destiné à l’utilisation d’un iPhone se compose de 2 heures de communication par mois avec les SMS ainsi que les MMS illimités vers tous les...

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free mobile

Free Mobile : où en est-on ?

Free Mobile, où en est-on ? Une chose est sûre c’est que l’arrivée de cet opérateur sur le marché de la téléphonie mobile est imminente ! Mais pour le moment il n’y a encore que des rumeurs sur la date de sortie des forfaits mobiles Free.  Aux dernières nouvelles, d’après Pierre-Henri de Menthon, directeur délégué de la...

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forfait sans engagement virgin mobile

Des forfaits à des prix ultra compétitifs avec Virgin Mobile !

L’opérateur Virgin Mobile  vous promet des fêtes de fin d’année éblouissantes grâce aux séries limitées SubliSIM ! En effet, cet opérateur mobile commercialise depuis quelques semaines 3 forfaits sans engagement et sans mobile à des prix ultra compétitifs ! Cette gamme se compose tout d’abord d’un forfait mobile avec 2 heures de communication...

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bouygues Telecom opérateur mobile forfait

Restez relax avec l’opérateur mobile Bouygues Telecom

L’opérateur mobile Bouygues Telecom propose une gamme de 6 forfaits Eden Relax. Avec les forfaits Eden Relax de Bouygues Telecom, vous restez connecté 24/24 grâce à l’accès Internet et Mails 3G+ inclus de 350 Mo par mois (pour les forfaits 2h) à 500Mo par mois (pour les forfaits 3h et 24/24), au-delà il n'y a aucun risque de dépassement, vous restez connecté à...

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forfait sans engagement b&you  forfait illimité

B&YOU : l’opérateur mobile qui cartonne !

100% en ligne, êtes-vous prêts ? A priori, la réponse est oui car quatre mois après son lancement, l’opérateur 100% connecté B&You remporte un fort succès avec ses 3 forfaits illimités sans engagement à partir de seulement 24.90€ par mois. Celui-ci annonce sur son blog que chaque utilisateur consomme en moyenne chaque mois, une quinzaine d’heures de...

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forfait virgin mobile MVNO

Virgin Mobile, un MVNO qui cartonne !

L’opérateur Virgin Mobile compte désormais 2 millions de clients grâce à ses offres innovantes et compétitives. Depuis son lancement, plus de 12 milliards de SMS, 5 milliards de minutes et 1 milliard de Mo sur Internet ont été échangés.  Pour rappel, cet opérateur mobile a été lancé en Avril 2006 et à ce jour c’est le leader sur le...

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opérateur mobile afone mobile

Réalisez des économies grâce à Afone Mobile

L’opérateur Afone Mobile propose une offre qui va vous permettre de réaliser des économies ! En effet, ce MVNO qui utilise le réseau SFR, propose le forfait Mobile Mensuel avec un téléphone pour seulement 12.90€ par mois !Il s’agit d’un forfait mobile avec une heure de communication par mois (ou 180 SMS inclus) associé à un mobile Mororola Wilder. Ce forfait est...

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Résultats du Groupe France Telecom - Orange au 3ème trimestre 2011

Les résultats de France Telecom - Orange au T.3 2011

Le Groupe France Telecom-Orange a publié hier, 27 Octobre par le biais d'un communiqué de presse ses résultats à la fin du troisième trimestre de l'année 2011. Voici ce qu'il en ressort pour les résultats de la France.Au niveau National, malgré une forte pression concurrentielle, la part de marché des services mobiles est stabilisée à 40,5% au 30 septembre 2011, tandis...

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forfait bloqué universal mobile

Universal Mobile : les forfaits bloqués qui décoiffent !

Vous recherchez un forfait mobile pour votre ado! Universal Mobile vous propose une offre complète et adaptée à votre enfant ! En effet, cet opérateur propose uniquement des forfaits bloqués, lorsque son crédit est épuisé, ses communications sont bloquées donc pas de hors-forfait ! En revanche, sa ligne reste active, il est donc toujours joignable ! Il peut également...

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Sosh, une toute nouvelle solution de téléphonie à petit prix

Sosh : Une solution de téléphonie à petit prix d'Orange

L'opérateur Orange "assume" depuis le 6 Octobre dernier, la marque Sosh à votre image, solution sans engagement et 100% connectée. Mais qu'est ce que ces nouvelles formules à pas chers ? Pourquoi de tels prix ? Quelles différences avec les forfaits d'Orange ? Un tas de questions vous traversent l'esprit lorsque vous vous retrouvez face aux forfaits mobiles  Sosh. EDCOM vous éclaire et...

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forfait mobile bouygues telecom

L’iPhone 4S sera plus cher avec Bouygues Telecom

Contrairement à SFR ou Orange, l’opérateur mobile Bouygues Telecom ne vous offre pas la possibilité de commander dès maintenant l’iPhone 4S. En effet, SFR et Orange proposent ce nouveau modèle en précommande, l’expédition pourra donc se faire dès vendredi prochain, le 14 octobre. Pour commander un iPhone 4S avec Bouygues Telecom, il faudra attendre vendredi, attention donc...

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