Ordinateur + forfait Internet Chez Orange

Par Redac - publié le 14/12/2006 à 00h00

Orange lance une offre « tout compris », incluant la location d'un MacBook et un forfait internet haut débit. 20% des non internautes se disent prêts à passer à l'internet haut débit avec une offre " tout compris " incluant l'ordinateur et l'accès internet : Orange répond à cette demande en lançant aujourd'hui une offre " tout compris "(1) inédite sur le marché français. Cette offre inclut la location d'un MacBook d'Apple avec un forfait Internet 1mégamax TV pour 59,90EUR/mois (2) (ou 8mégamax TV pour 64,90EUR/mois), le tout sur une facture Orange unique. De plus, jusqu'au 31 janvier 2007, Orange offre aux 200 premiers clients un iPod shuffle® pour 1EUR de plus ! " Les nouveaux MacBook sont conçus pour tirer le meilleur parti de la révolution numérique ", a déclaré Pascal Cagni, Directeur Général et Vice-président, Apple Europe, Moyen-orient et Afrique. " Le MacBook se distingue par un magnifique écran panoramique brillant de 13 pouces, idéal pour visionner vidéos, DVD et photos, il intègre AirPort Extreme pour la connectivité sans fil à Internet, et iLife 06, une suite d'applications qui permet de profiter au maximum de votre contenu numérique comme les photos, les films et la musique. Les nouveaux MacBook sont idéaux pour les clients de l'offre internet haut débit d'Orange. " Louis-Pierre Wenes, Directeur Exécutif du groupe France Télécom en charge des Opérations France, a déclaré " Avec cette offre alliant capacité d'innovation et simplicité, nous souhaitons donner à nos clients l'envie de découvrir facilement l'internet et toutes ses possibilités avec une connexion haut débit de qualité, un ordinateur portable de dernière génération prêt à l'emploi facile à utiliser, et des services exclusifs." Un service client sur mesure Orange assurera le service client sur l'accès haut débit grâce à une assistance technique 7 jours sur 7, 24h/24 au 3900 (3) avec une plateforme de téléconseillers dédiés aux clients Apple. Par ailleurs, Orange propose également un ensemble de services d'accompagnement aux clients de cette offre : des contrats d'assistance des prestations d'installation à domicile une assistance en ligne : http://assistance.orange.fr Apple assurera quant à lui un service client sur le MacBook, avec une assistance commerciale gratuite au 08 00 04 60 46, une assistance technique au 08 25 88 80 24 et en ligne https://www.apple.com/fr/support/macbook/. Les clients de l'offre internet haut débit d'Orange bénéficieront de l'assistance et des réparations AppleCare. AppleCare est une solution intégrée de support et de service après-vente exclusive qui étend la couverture gratuite de votre MacBook à trois années complètes. Ce plan complet comprend un service d'assistance téléphonique d'un an par des experts et une couverture de 3 ans pour les réparations. Dans sa première version, cette offre est destinée aux débutants. Elle est commercialisée en exclusivité sur le portail www.orange.fr Du 14 décembre au 17 janvier 2007, des démonstrations de l'offre seront proposées dans 12 agences France Télécom (Paris La Madeleine, Paris Haussmann, Nice, Toulouse, Montpellier, Lille, Marseille, Bordeaux, Cergy, Lyon, Montigny Le Bretonneux, Rennes). Les personnes intéressées par cette offre pourront donc la découvrir dans ces 12 points de vente et y souscrire en direct pendant toute cette période. 1/ Source GFK Référence des équipements multimédias T2 2006 & Étude potentiel juin 2006. 2/ Offres valables en France métropolitaine sous réserve de compatibilité et d'éligibilité aux offres MacBook + Internet 1 ou 8 mégamax et TV Incluse. Engagement de 12 mois sur le forfait Internet Haut Débit et 36 mois sur la location du MacBook. Hors coût de la livebox proposée à 3EUR/mois. 3/ 0,34EURTTC/mn, temps d'attente gratuit depuis une ligne fixe France Télécom.

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