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Les opérateurs

mise à jour le jeudi 26 Juillet 2018

Abonnement mobile : 4 opérateurs

En France depuis 2012, le marché de la téléphonie mobile se retrouve animé par 4 opérateurs de téléphonie Orange, SFR, Bouygues Telecom, et Free Mobile, le dernier arrivé. Plusieurs acteurs virtuels (MVNO) sont aussi dans la course face à eux, mais force est de constater qu'il devient de plus en plus difficile de se faire une place depuis l'arrivée de Free Mobile avec ses forfaits pas chers et sans engagement. Rappelons que le MVNO, leader des fournisseurs alternatifs pendant longtemps, Virgin, a d’ailleurs été absorbé par RED by SFR en mai 2016, le paysage des télécoms se réduisant ainsi petit à petit. Néanmoins, vous pouvez toujours choisir un forfait chez La Poste, NRJ, Coriolis, Prixtel, Auchan Telecom et d'autres moins connus mais qui résistent face aux marques low-cost comme SOSH by Orange, B&YOU de Bouygues Telecom ou encore RED by SFR et bien sûr face à Free. En novembre 2016, Cdiscount a lancé son offre en se positionnant sur des petits prix et bien sûr sans engagement. Pour bien choisir son forfait, il vous faudra être attentif aux promos, services et options associés avec votre ligne, par exemple pour certains le service clients n'est joignable que par Internet comme chez Red ou encore Sosh. D'autres options comme le double appel, la présentation du numéro, la possibilité d'appel depuis l'étranger ou au contraire vers des destinations internationales peuvent également être différentes activées ou non et cela peut faire toute la différence pour certains.

L'importance du réseau et le couverture en France

Choisir son abonnement, c'est aussi choisir son réseau. En effet, il très est important de choisir celui qui convient le mieux à votre zone pour être certain de joindre ou d'être joignable facilement sur les lieux de travail / d'habitation. Vous avez donc le choix entre les réseaux des quatre acteurs majeurs en France. Bon à savoir : Free Mobile revendique au 30 septembre 2016 couvrir 85% de la France en 3G et 73% en 4G. Le reste est assuré par l’opérateur Orange qui est lié par un contrat d'itinérance qui prendra fin en 2020. Les MVNO quant à eux s'appuient sur les réseaux Bouygues Télécom (85% de la France en couverture 4G), Orange (88% de couverture en 4G), et SFR (81% de couverture en 4G). Si vous connaissez déjà votre critère principal de recherche, ce n'est pas nécessaire d'utiliser notre comparateur d'offres de téléphonie, vous avez la possibilité d’accéder directement à nos pages thématiques : Pour éviter le hors forfait, vous pouvez choisir un forfait bloqué (ce type d’offre est souvent conseillée pour un jeune ou un adolescent) ou une offre sans engagement afin de rester libre et ainsi profiter régulièrement des offres illimitées promotionnelles qui agitent régulièrement le marché. Si vous désirez appeler sans compter et surfer un max avec votre smartphone, il est préférable d’opter pour un forfait tout inclus. Vous pouvez enfin trouver votre bonheur en respectant votre budget grâce aux forfaits à petit prix, retrouvez sur cette page une sélection de forfaits pour un prix mensuel ne dépassant pas 15€.

Comparer pour mieux changer de forfait

Abonnement téléphone : avec ou sans engagement

Avec un forfait sans engagement, le véritable avantage que vous y gagnez c'est d'être libre de résilier à tout moment et sans frais de résiliation avec seulement un préavis de 10 jours. Si vous choisissez d'être engagé(e) 12 ou 24 mois, vous devez dans ce cas respecter ce délai (hors motifs légitimes et hors mise en application de la loi Chatel pour les contrats de 24 mois). Cepandant, opter pour une durée de 12 ou 24 mois, vous permet de profiter d'un nouveau smartphone à prix avantageux. Dans le cas inverse, l'opérateur ne subventionne pas votre achat de smartphone. Sans engagement, vous pouvez à tout moment profiter des meilleures offres promotionnelles des différents acteurs télécoms tout en conservant votre numéro de mobile. En effet, avec à la portabilité de votre numéro, vous changez de fournisseur sans frais et sans avoir besoin d’envoyer une lettre de résiliation. Pour cela, il vous suffira d’indiquer votre Relevé d'Identité Opérateur (RIO) lors de votre souscription.

Les raisons du succès des abonnements illimités

Si vous vous demandez si choisir un forfait illimité est la bonne idée pour vous, et bien cela dépendra surtout de votre consommation qu'il va falloir un peu analyser au préalable de votre recherche d'abonnement. Concrètement, si vous échangez beaucoup par SMS, il est préférable d'orienter votre choix vers des abonnements sans limitation avec les SMS/MMS bien sûr, vous là pourrez donc en envoyer sans compter et sans risque de dépassement. Si vous envoyez peu de SMS, 3 possibilités s'offrent à vous : soit vos messages sont facturés en plus de votre abonnement mensuel, soit ils sont décomptés c'est-à-dire retirés de votre crédit de communication (ce qui est le cas avec des abonnements bloqués), soit votre abonnement comprend un nombre de SMS et de MMS disponibles par mois, mais il faut avouer que cette possibilité est de plus en plus rare avec toutes les offres actuellement disponibles sur le marché. En ce qui concerne vos appels voix, les opérateurs mobiles commercialisent pour la plupart tous des forfaits avec les appels inclus afin de communiquer sans vous priver avec tous vos proches. Attention, vous devrez toutefois respecter certaines limites d’utilisation que votre opérateur aura fixé (200 destinataires différents par mois par exemple).

Un forfait bloqué, à quoi ça sert ?

comparer les offres sans engagementC'est l'assurance de ne pas dépasser son quota mensuel, c'est bien le principe de base. En d'autres termes cela signifie qu'au-delà de votre temps d’appel défini dans votre contrat, ou de votre enveloppe Internet compris dans votre offre, vos appels et vos usages data sont bloqués. Une fois votre crédit épuisé, vous restez tout de même joignable. Vous pouvez même continuer à envoyer des SMS avec certains forfaits ! Avec un forfait bloqué, c'est donc la garantie d’une facture à prix fixe. Ce type de service est généralement apprécié des parents pour équiper leurs ados en toute tranquilité. Dans le cas inverse, si vous souhaitez avoir la possibilité de dépasser votre quota de base, il faut donc choisir le dépassement autorisé. Et si vous ne savez pas combien vous consommez par mois ou si vos appels varient d'un mois sur l'autre, il est préférable de choisir une solution ajustable (proposé par l'opérateur Prixtel), Plus précisément, chaque mois vous êtes facturés en fonction de votre consommation, et paierez uniquement pour vos besoins.

Internet mobile : combien de data choisir

pas cherUn forfait avec Internet vous permet de surfer sur le web depuis votre smartphone. Les accès au web sur smartphone sont généralement illimités en temps mais avec un volume data allant de 20Mo à 100Go par mois, et au-delà dans la plupart des cas une réduction de débit s'applique, ou bien l'opérateur peut bloquer les usages web dès l’atteinte du volume autorisé. Autre possibilité, au-delà du volume autorisé, le dépassement peut être facturé. N'hésitez pas à comparer les abonnements et vérifiez bien les tarifs appliqués en cas de hors forfaits.

Que vous soyez l'heureux propriétaire du dernier modèle d'iPhone ou d'un tout autre smartphone d'ailleurs, voici quelques informations qui peuvent vous aider à vous situer en tant qu'utilisateur d’Internet sur votre téléphone, et ainsi choisir le forfait le plus adapté à votre consommation Internet (DATA) :

  • USAGE FAIBLE : Entre 10Mo et 1Go (1000Mo), c'est à dire entre 20 et 2000 pages web.
  • USAGE MODÉRÉ : : Entre 1Go et 3Go/mois de Data, c'est-à-dire environ 45 pages par jour + 45 mails + 15 minutes de vidéo + 15 minutes de musique + 6 applications téléchargées par jour.
  • USAGE INTENSE : Entre 5Go et 100Go de volume soit plus d'une heure par jour de vidéos et une heure de musique, et un nombre de pages web consultées supérieur à 50 par jour ! Vous surfez avec très peu de restrictionsgrâce à ce type de forfait

3G+, H+, 4G ou encore 4G+ qu’est ce que cela change réellement pour vous ? Si vous envisagez de vous connecter régulièrement sur le Web depuis votre smartphone ou encore de visionner des vidéos, écouter ou télécharger de la musique par exemple, pensez aux forfaits avec Internet illimité. La vitesse de votre accès Internet, et donc le débit de celui-ci est un critère à ne pas mettre de côté pour choisir le forfait qui correspondra le mieux à vos besoins. Une offre avec le réseau H+ vous permettra d’accéder à un débit théorique quasiment 2 fois supérieur qu’en 3G+ (soit 42 m/bits au lieu de 21 pour la 3G+). Avec la puissance du réseau 4G toujours en cours de déploiement chez tous les opérateurs mobiles, vous pouvez atteindre un débit 4 fois supérieur à la 3G+. Ces débits ne sont que théoriques et peuvent varier selon votre zone.

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5/5 de le 05/09/2018

Je veux immediatement resilliation mon free mobile.

Avis sur Free Mobile
4,75/5 de le 04/09/2018

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5/5 de le 10/07/2018

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