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Aujourd’hui, il est très important de bien choisir son fournisseur d'accès (FAI) ainsi que son abonnement Internet afin d'obtenir une connexion fiable et fluide à domicile. Sachez qu'en fonction du fournisseur et de votre zone votre débit internet peut varier (fibre optique, FTTH ou FTTLA, satellite, ADSL, VDSL, VDSL2+) mais aussi les différentes options incluses (télévision, téléphonie fixe). Dans un premier temps, il est nécessaire de réaliser un test d'éligibilité pour vous informer de la couverture réseau de votre quartier, mais aussi de déterminer le fournisseur qui propose l'offre Internet qui convient le mieux à vos besoins et à votre porte-monnaie. Plus concrètement, un test d'éligibilité permet une analyse numérique de votre domicile pour mettre en évidence l'ensemble des forfaits qu'il vous est possible de souscrire pour votre ligne.
Offre box Internet : Quel forfait choisir ?
Force est de constater que trouver un opérateur pas cher (comme Red by SFR par exemple) est l’une des priorités pour une grande majorité des consommateurs. Certains pensent pourtant encore que le forfait le plus coûteux est le meilleur et d'autres n'ont simplement pas un budget adéquat.
Pour certains consommateurs plus aguerris ou exigeants, certains éléments sont déterminants. Il s’agit notamment de :
- Le débit montant et/ou descendant
- Les services inclus
- Les options pour la partie TV
- Les caractéristiques techniques du matériel, etc.
Par conséquent, pour bien comparer les offres Internet avant de souscrire, sachez que la meilleure offre dépend surtout de vos envies, de votre budget et de vos besoins.
Combien coûte l’abonnement à une offre Internet ?
Le prix mensuel d’une offre Internet varie aussi en fonction de plusieurs critères tels que la situation géographique de votre domicile (en zone dégroupée ou non), ainsi que des options incluses dans votre formule, comme les appels illimités notamment. Sachez que pour changer d’opérateur, aujourd’hui chez la plupart d’entre eux, il est proposé de rembourser vos frais de résiliation facturés par votre ancien FAI. Il s'agit d'un geste de bienvenue si vous êtes nouveau client qui peut aller jusqu'à 150 euros. Une autre possibilité s’offre également à vous pour réduire drastiquement le budget. Celle-ci consiste à aller voir du côté des offres sans engagement pour trouver une box Internet pas cher. Ces offres vous permettent de rester libre de changer de fournisseur au gré des promotions de plus en plus agressives qui peuvent être lancées et que nous voyons parfois même au prix de 1.99€ par mois pendant 12 mois (ventes privées, séries limitées, etc ...).
N'ayez plus peur du prix, car aujourd'hui il est possible de faire de réelles économies même avec la fibre !
Une offre box internet Fibre Optique, ADSL ou VDSL ?
Le plus important ici, c'est votre zone géographique ! A ce jour, il faut savoir qu’environ 99% de la population française est éligible à l'ADSL. Certaines habitations dont les lignes sont les plus proches des nœuds de raccordement profitent, grâce au VDSL (jusqu'à 95 Mb/s) d’un transfert de données plus rapide ce qu'on appelle les débits.
Mais cette vitesse n'est rien, comparée à celle qu’offrent les technologies très rapides (THD) dans certaines zones. En effet, être raccordé à un réseau de fibre optique (FTTLA/FTTH) vous permet de bénéficier d’un débit maximum jusqu'à 1 Gbit/s selon les opérateurs. Les grandes villes sont généralement les premières à bénéficier de la mise en place de ce genre d'aménagements, et donc des débits les plus importants. Néanmoins, pas d’inquiétude à avoir pour ceux qui patientent encore, car le déploiement de la Fibre optique chez les différents FAI s’est véritablement accéléré et se poursuit encore efficacement afin d’offrir au plus grand nombre une connexion rapide.
Au 31 Mars 2017, suite à l’observatoire du marché des communications électroniques de l’ARCEP, nous pouvons constater que 12 millions de logements sont éligibles au très haut débit (mini 100 Mbits/s) et 15.9 millions peuvent profiter de 30 Mbits par seconde minimum. L’ARCEP souligne, entre autres, une nette accélération avec +37% sur un an de logements raccordables à la fibre (Fibre To The Home), c'est encourageant ;)
Du côté de l'opérateur de Xaviel Niel, Free multiplie les promos et ventes privées autour de sa Freebox. Déjà doté de la première infrastructure fibre (FTTH/FTTB) de France avec près de 10 millions de prises éligibles, SFR confirme son leadership et continuera d'animer le marché grâce à son intense dynamique de déploiements et à la mise en oeuvre de son grand projet « Fibrer la France ». SFR souhaite investir massivement pour permettre d'apporter la fibre optique sur l'intégralité du territoire d'ici 2025.
Services inclus avec un forfait Internet
Lorsque vous souscrivez à un forfait Internet, plusieurs services sont généralement inclus. Le matériel vous permet de bénéficier de la connexion Internet sur les différents appareils raccordés au réseau : TV, ordinateurs fixes et portables. En plus de cela, plusieurs services additionnels peuvent être inclus en fonction de l’offre à laquelle vous souscrivez et de la qualité de votre ligne :
Les chaînes de télévision
En règle générale, votre FAI inclut à sa box Internet, un bouquet de chaînes TV incluses, dont vous pouvez profiter grâce à un décodeur raccordé à votre modem. Une fois connecté à votre télévision, vous pouvez alors profiter pleinement de la télévision en HD et de centaines de chaînes TV disponibles sans surcoût.
Retenez cependant que pour bénéficier de ce service, un débit minimum est nécessaire sur votre ligne. Globalement, pour bénéficier de la TV par internet en qualité standard, un débit internet minimum de 3 Mb/s est nécessaire pour brancher le décodeur. Si vous souhaitez profiter de la haute-définition (HD) sur un téléviseur compatible, 6 Mb/s de débit descendant sont exigés. Enfin, si votre poste téléviseur est compatible UHD 4K, le débit minimum nécessaire pour profiter de cette résolution est de 25 Mb/s.
En plus du bouquet de base, plusieurs chaînes et bouquets optionnels sont par ailleurs proposés, sans oublier les services de VOD (Netflix, Amazon Prime, Canal+ Series, Disney+, etc.) qu’il est possible d’ajouter à votre offre internet pour une expérience audiovisuelle optimale.
La téléphonie : des appels en illimité
C’est l’autre composante phare des offres internet à domicile. Ce service vous permet de bénéficier d'appels en illimité depuis un téléphone fixe raccordé à la box vers les numéros de tous les opérateurs de téléphonie en France.
Selon l’opérateur et en fonction de la box à laquelle vous souscrivez, vous pouvez également bénéficier en option des appels illimités vers les mobiles en France, mais aussi vers les fixes et/ou les mobiles de nombreuses destinations à l'international. De quoi faire de grosses économies sur votre facture de téléphone à la fin du mois.
Le WiFi
En plus des appareils directement raccordés à votre modem par un câble, grâce au wifi, vous serez à même de connecter tous vos différents terminaux comme les tablettes, votre PC Portable, votre PC de bureau, vos smartphones à Internet.
Et pour vous aider à alimenter toute la maison en Internet, quelle que soit sa superficie, les FAI proposent également un ou deux répéteurs WiFi. Ces petits appareils permettent d’étendre la connexion sans fil sur un large rayon pour en faire profiter toute la maisonnée. Ainsi, si vous avez la fibre disponible à la maison, tous vos accessoires en profiteront ! Sachez toutefois que vous pouvez aussi choisir une offre internet plus limitée si vous ne souhaitez aucun des services complémentaires de l'opérateur.
Box Internet : se répérer parmi les fournisseurs
Avant de souscrire à une offre Internet, il faut choisir le FAI, puis l’offre internet la plus intéressante, il est très utile d’avoir un aperçu global de ce qui est disponible. Globalement, vous avez le choix entre deux principaux types de fournisseurs d’accès : les FAI principaux et les FAI alternatifs. La première catégorie réunit les opérateurs historiques que sont Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free. Pour ce qui est des FAI alternatifs, ils sont aujourd’hui relativement nombreux, avec notamment, les branches low cost des opérateurs historiques, ainsi que plusieurs autres fournisseurs associatifs.

Livebox : les offres Internet Orange
Le fournisseur Orange est le leader dans le développement de la Fibre en France. Il est élu premier réseau internet fixe selon le baromètre nPerf, spécialiste de l’évaluation des connexions télécoms. L’opérateur historique qui succède à France Telecom propose, assez naturellement, une gamme variée d’offres box internet, aussi bien pour ses abonnés ADSL que pour ceux qui sont déjà desservis par la fibre optique. A ce propos, il faut savoir qu’Orange possède le réseau fibre le plus étendu en France.
Considéré comme l’opérateur offrant la meilleure qualité de réseau, ainsi que le meilleur service client, Orange fournit sa connexion Internet via ses Livebox. Selon l’éligibilité de votre ligne, trois principales offres box internet sont proposées :
- Livebox /Livebox Fibre
- Livebox Up / Livebox Up Fibre
- Livebox Max / Livebox Max Fibre
L’offre box internet Orange d’entrée est à 22,99 €/mois, avec l’essentiel de l’offre tv+internet+téléphonie de l’appareil. Précisons par ailleurs que toutes les offres box Internet d’Orange sont commercialisées avec un engagement de 12 mois qui démarre lors de votre souscription.

Les box Internet SFR
Le fournisseur Internet de la Société Française du Radiotéléphone, est un acteur incontournable des télécoms, au service de 22 millions de clients. Pour améliorer l'expérience utilisateur, SFR mise sur les technologies de pointe, la dernière BOX 8 équipée du Wifi 6. SFR est réputé pour proposer l’une des connexions Internet les plus rapides du marché. Il propose, lui aussi, une gamme complète d’offres box Internet pour tous les budgets.
Comme chez Orange, trois principales formules d’abonnement sont proposées, déclinées aussi bien pour les abonnés ADSL et Fibre :
- SFR Starter
- SFR Power
- SFR Premium.
Les tarifs actuels démarrent à partir de 20 €/mois, avec différentes SFR Box selon la formule choisie. Ici aussi, un engagement de 12 mois est associé à chaque offre.

BBox : Les offres Internet Bouygues Telecom
Bouygues Telecom, acteur Telecom Français depuis plus de 20 ans, s’est lancé dans l’aventure Box Internet en Octobre 2008. Avec plus de 3 millions de clients Bbox, Bouygues innove sans cesse et impose depuis 2014 des tarifs pour le tripleplay (Internet + Tv + téléphone) inférieurs à 20€ par mois sur le marché. Bouygues Telecom propose trois principales offres internet avec ses Bbox:
- Bbox Fit
- Bbox Must
- Bbox Ultym
Toutes les trois sont déclinées aussi bien avec l’ADSL qu’avec la fibre, selon la zone de couverture. Le prix d’entrée ici est de 16,99 €/mois pour la première année, avec 1 an d’engagement.

Forfait Internet Free : La révolution Freebox
Considéré comme le FAI le plus révolutionnaire et le plus innovant du lot, Free propose aujourd’hui une offre Internet déclinée en trois principales formules Freebox:
- Freebox Revolution
- Freebox Delta
- Freebox Pop
Les tarifs pour la Freebox la plus accessible démarrent à partir de 19,99 €/mois pour la première année avec 1 an d’engagement. >> Voir aussi notre guide sur les bornes Free pour souscrire un forfait mobile sans passer Internet !
Box Internet sans engagement
L'offre Internet chez SOSH
En tant que filiale low-cost d’Orange, SOSH propose une offre box Internet unique permettant de profiter du réseau de l’opérateur historique à un tarif plus intéressant et sans engagement. Plusieurs services optionnels permettent, bien entendu, de personnaliser au maximum l’offre choisie. Le débit maximum offert pour les offres boîte SOSH est un peu moins élevé que pour les Livebox, mais la qualité du service reste la même. De plus, de nombreuses promotions sont programmées par ce FAI alternatif pour profiter d’intéressantes économies sur son budget internet.
Les box Internet Red by SFR
Chez RED By SFR, filiale low cost de SFR, le principe est globalement le même que chez SOSH : une offre Internet RED Box Internet unique, aucun engagement, des services additionnels en options, et de nombreuses promotions toute l’année pour payer encore moins cher.
Les offres Internet WiFi Box 4G ou 5G
Vous habitez dans une zone non couverte par la fibre optique et votre connexion internet est trop instable ? Vous souhaitez quand même profiter du très haut débit à domicile sur l’ensemble de vos appareils ? Il existe aujourd’hui une solution toute faite pour vous : les Box 4G ou 5G.
Proposés aujourd’hui par plusieurs opérateurs, ces petits dispositifs très pratiques permettent de profiter d’une connexion internet très haut débit grâce à la 4G (ou 5G) mobile. Le boîtier fourni intègre un modem 4G/5G, ainsi qu’un petit routeur. Le premier se charge de capter le signal mobile de l’opérateur et le décode. Quant au modem, il se charge ensuite de distribuer la connexion internet aux appareils via le WiFI ou via le port ethernet. Grâce à ce dispositif, vous pouvez ainsi alimenter tous les appareils connectés de la maison avec une offre donnant droit à un accès illimité et sans engagement de durée. Comme vous l’aurez compris, la principale exigence pour bénéficier de ce service est d’avoir un accès au réseau 4G ou 5G mobile de qualité chez soi.
Voir également : les forfaits Box et Mobile

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