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Forfait B&You

Dernière mise à jour le 05/12/2018

B&You (ou BandYou) anciennement marque 100% web créée par Bouygues Telecom en 2011 juste avant l’arrivée sur le marché en janvier 2012 de l'opérateur Free Mobile est depuis le 17 Novembre 2014 totalement intégrée à la gamme des forfaits de l'opérateur mobile Bouygues Telecom. 

PROMO de Noël : deux Séries Limites B&You avec 40Go à 9.99€ et 60Go à 14.99€ par mois sans condition de durée jusqu'au 18 décembre 2018.
B&You en bref
starstarstarstarstar mid
dès 7

,99 €
/mois

forfait
appels, sms/mms
data
prix

engagementSans engagement
appelsAppels illimités

smsSMS/MMS illimités
data20 Mo
7

,99 €
/mois


engagementSans engagement
appelsAppels illimités

smsSMS/MMS illimités
data40 Go
9

,99 €
/mois


engagementSans engagement
appelsAppels illimités

smsSMS/MMS illimités
data60 Go
14

,99 €
/mois


engagementSans engagement
appelsAppels illimités

smsSMS/MMS illimités
data20 Go
19

,99 €
/mois


engagementSans engagement
appelsAppels illimités

smsSMS/MMS illimités
data50 Go
24

,99 €
/mois

Concrètement, les forfaits B&You sans engagement de durée sont accessibles via Internet sur le site de Bouygues Telecom mais aussi dans les boutiques de cet opérateur. Pour rentrer un peu plus dans les détails, la gamme de forfaits B&YOU regroupe 3 offres sans engagement de durée valables sur le grand réseau Bouygues Telecom (3G, 4G et 4G+) avec les appels illimités, de 20Mo à 50Go de data pour la partie Internet mobile ... Des forfaits mobiles qui répondent aux besoins de tous et à bas prix !

Les formules B&You (B and You) proposées par l’opérateur Bouygues Telecom sont disponibles sans engagement à partir de 7.99€ par mois. La gamme comprend de 3 forfaits mobile avec les appels illimités et des volumes internet compris entre 20Mo et 50Go par mois selon l’offre sélectionnée. Retrouvez tous les détails et les bonnes raisons de choisir un forfait B&You de Bouygues Telecom, pour garder votre numéro il vous faudra avant tout demander votre code RIO chez votre opérateur actuel.

B and You : Présentation des formules

Vous appelez mais surfez occasionnellement sur le web avec votre smartphone, le forfait illimité à 7.99€ par mois est la formule la plus économique chez cet opérateur mobile. Cette offre regroupe les appels illimités, SMS et MMS illimités vers la France métropolitaine et SMS illimités vers les DOM. Pour les plus gros consommateurs d'Internet mobile Bouygues Telecom propose d'autres offres B&YOU à partir de 19.99€ par mois avec des enveloppes data de 20Go ou 50Go par mois en 4G.

Surfez sans réduction de vitesse au-delà de votre enveloppe internet incluse !

Dans la plupart des offres concurrentes, au-delà du volume autorisé, le débit est réduit ou bloqué. L'opérateur Bouygues Telecom vous laisse quant à lui le choix de bloquer les usages (Forfait B&YOU à 7.99€/mois), de continuer à surfer en vitesse réduit ou encore de continuer à surfer à grande vitesse en payant le Mo supplémentaire à partir de 0.01€. Vous pourrez changer de mode en fonction de vos besoins gratuitement depuis votre espace client.

Pour plus de sérénité, vous recevez automatiquement des SMS d’alerte :
-Un 1er SMS lors de la remise à zéro de votre consommation Internet
-Un 2e SMS lorsque vous avez atteint 80% de votre consommation Internet
-Un 3ème SMS lorsque vous avez utilisé la totalité de votre enveloppe Internet

Vous pouvez également suivre votre consommation Internet à tout moment depuis votre Espace Client. Il vous suffit de sélectionner la ligne concernée puis de vous rendre sur la rubrique « Synthèse conso ».

En ce qui concerne le forfait B and You 24/24 20 Mo,  au-delà du volume autorisé, vous continuez à naviguer en 3G/4G sans réduction de vitesse en payant 0,05€/Mo en France dans la limite de 500Mo/mois (soit 25€). Au-delà vous continuerez à surfer en vitesse réduite sans surcoût. Pour maitriser votre consommation, vous pouvez gratuitement et à tout moment activer l’option de blocage dans votre espace client. Elle sera active immédiatement.

Pour les forfaits 20 Go et 50Go, au-delà du volume autorisé vous continuez à surfer en 3G/4G sans réduction de vitesse en payant 0,01€/Mo en France et 0,06€/Mo en Europe/DOM (soit 60 € en Europe/DOM.) Dans la limite de 1Go/mois soit 10€ en France métrop. : Vous recevrez ensuite un SMS vous proposant de continuer à surfer sans réduction de vitesse ou d’acheter une recharge. Pour maitriser votre consommation, vous pouvez aussi gratuitement et à tout moment passer en vitesse réduite sans surcoût dans votre espace client.

Les services en plus avec les forfaits B&You !

L’accès B.Tv qui vous permet d’accéder à plus de 70 chaînes est incluse avec les forfaits B&You, les connexions internet nécessaires pour l’utilisation de cette application sont décomptés de l’enveloppe internet.
Le service World and You est compris avec les offres B&You 20Go et plus, et vous permet de profiter des appels et SMS illimités depuis le monde entier vers la France métropolitaine en Wi-Fi (via l’application). Également disponible en 3G/4 G en Europe, DOM, États-Unis et Canada.
Vous surfez sur un réseau 4G de qualité, Bouygues Telecom couvre actuellement 96% de la population en 4G et souhaite couvrir 99% d'ici fin 2018. Vous pouvez aussi compléter votre forfait B and You avec une ou plusieurs options pour construire le forfait qui vous ressemble. Les forfaits B&You sans engagement sont résiliables à tout moment et ce sans frais.

Les promotions !

De nombreux avantages sont disponibles uniquement en passant via le site Bouygues Telecom, la carte SIM est par exemple facturée 10€ sans achat de mobile via Internet contre 25€ en boutique ou téléphone. Cet opérateur propose régulièrement des offres promotionnelles avec des Série Spéciales B&YOU. Actuellement, vous pouvez profiter d'une Série Spéciale B&YOU 50Go à 4.99€ par mois pendant 12 mois puis 24.99€ (jusqu'au 31 mai à 8H).

Comment  joindre l'opérateur Bouygues Telecom ?

Bouygues Telecom vous accueille dans 550 boutiques physiques près de chez vous ou encore par téléphone. Les futurs clients peuvent obtenir des renseignements en appelant le 3106 ou encore profiter des offres en exclusivité  Web en passant directement par le site de l’opérateur.
Un conseiller Bouygues Telecom peut  également  répondre gratuitement par chat. Toutefois, il ne sera pas en mesure d’apporter une assistance technique ni de traiter une demande de résiliation mobile ou fixe.
Les abonnés Bouygues Telecom disposent d’une application mobile « espace client » pour accéder à leur compte. Le service client est joignable par téléphone au 614 depuis le mobile ou encore 1064 depuis un poste fixe pour les forfaits et Bbox. 
L’assistance en ligne et le forum sont utiles pour répondre à une question, résoudre un problème lié à votre mobile, déclarer la perte de votre mobile, suivre l’activation de votre ligne…

Les abonnés Bouygues Telecom récompensés « nosclientsdabord »

Bouygues Telecom attache une importance particulière à ses clients, avec comme slogan "nos clients d'abord", Bouygues Telecom tente de se différencier de ses concurrents. Les offres commerciales, produits et services habituellement réservés aux nouveaux clients sont appliqués également aux abonnés chez l'opérateur. Les clients Bouygues Telecom profitent ainsi des évolutions sans avoir à le réclamer et ce sans surcoût. Depuis novembre 2014, ce sont plus de 6 millions de clients à avoir profité automatiquement des avantages des nouveaux forfaits, sans surfacturation et sans réengagement. La 4G+ par exemple est intégrée automatiquement dans les forfaits des clients au fur et à mesure de son déploiement.

AVIS B&You
5/5 de le 03/10/2018

B&You c'est un bon réseau et pas cher

4,25/5 de le 23/09/2018

Bon service, je prends un promotion ailleurs pour le moment mais pas contre revenir un jour chez vous

4,5/5 de le 09/09/2018

je dois acheter un nouveau téléphone et trop cher avec bandyou

4.58 5.0 3 je dois acheter un nouveau téléphone et trop cher avec bandyou Forfait B&You
logo bouygues telecom et Free entourés de décorations de Noël

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paquet cadeau de noel

Free Mobile, SOSH, B&YOU, RED by SFR : Le top des forfaits incontournables pour Noël

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personne qui utilise son Smartphone

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Personne qui surf sur son smartphone

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Série spéciale B&You avec un sapin de noël, un paquet cadeau et des étoiles dorées

Le marché de Noël de B&You : Deux forfaits avec un max de data à prix cassés !

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Personne qui surf sur son smartphone

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des jeunes qui surfent sur leur  mobile

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Deux jeunes femmes qui surfent sur leur smartphone

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