Pour quelles raisons avez-vous choisi votre FAI ?

Par La rédac - publié le 06/07/2007 à 00h00

Durant 10 semaines, du 20 Avril au 5 Juillet 2007, nous avons mis en ligne un sondage vous demandant pour quelles raisons vous avez choisi votre fournisseur d’accès à Internet. Vous aviez à choisir entre la fiabilité, la qualité de la Hotline, le prix, la téléphonie, la télévision, les services proposés (antivirus, contrôle parental …) ou une autre raison. La raison principale de votre de choix de fournisseur d’accès à Internet est donc le prix pour un tiers d’entre vous (33.33 %) suivi par la fiabilité à 28.67 % et la téléphonie proposée dans l’offre à 10.39 %. Les services proposés par votre FAI sont importants pour 9.68 % d’entre vous alors que la qualité de la Hotline vous paraît une raison insuffisante pour choisir votre fournisseur d’accès car seulement 3.23 % d’entre vous l’ont sélectionné. Pour le moment, avant qu’elle ne soit étendu sur tout le territoire, la télévision par l’ADSL n’est pas une priorité dans la selection de votre FAI, vous n'êtes que 7.17 % à avoir fait ce choix. 7.53 % des votes représentent une autre raison que celles citées ci-dessus. Ces raisons peuvent être, les recommandations d’un proche ou un parrainage, le fait de n’avoir qu’un FAI compatible sur sa ligne ou peut être le fait d’avoir une agence (FT) à proximité. Le nouveau sondage que nous lançons le 6 Juillet 2007 vous pose la question suivante: Quel fournisseur d’accès à Internet vous paraît le plus fiable ? Votez en bas à gauche de chaque page.

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