La saison a été difficile pour Darty, en effet les chiffres ne sont pas au rendez-vous avec seulement 10 000 nouveaux clients de mai à juillet dernier.
Ce FAI va avoir beaucoup de difficultés à atteindre ses objectifs qui sont de 100 000 nouveaux abonnés pour 2008 sachant que pour le premier semestre 2008 Darty comptabilisait seulement 29000 adhésions.
Pourtant Darty a tout pour réussir en proposant une offre sans engagement et sans frais de résiliation.
Voici un aperçu des formules de ce fournisseur d?accès Internet :
- Offre Tripe Play : ADSL jusqu?à 20 mégas + téléphone illimité vers les fixes en France et vers de nombreuses destinations internationales + télévision numérique Cette offre est à 29.90?/mois si vous souhaitez conserver votre abonnement France Télécom sinon pour 5? de plus soit 34.90?/mois vous ne payer plus l?abonnement de l?opérateur historique.
- Offre Dual Play: ADSL + téléphonie illimitée en Zone dégroupée à 29.90?/mois pour un débit allant jusqu'à 20 mégas et en zone non dégroupée à 32.90?/mois pour un débit allant jusqu'à 8 mégas. L'abonnement téléphonique est à payer en plus à France Télécom pour les abonnés des zones non dégroupées. Pour ceux des zones dégroupées il est possible de prendre une option à 5 ? en plus qui permet donc de supprimer l'abonnement téléphonique.
- Offre ADSL: 19.90?/mois pour les zones dégroupées avec un débit allant jusqu?à 20 mégas et à 27.90?/mois pour les zones non dégroupées avec un débit allant jusqu?à 8 mégas. Cette formule ne comprend pas les communications téléphoniques, et l?abonnement France Télécom est à payer en plus.
Afin de mettre encore plus de chances de son côté, Darty à pris exemple sur Alice en mettant en place un contrat d?engagements :
- Installation gratuite de votre DartyBox.
- Activation de votre DartyBox en moins de 10 jours.
- Assistance téléphonique joignable 24h/24 et 7j/7 en moins de 30 secondes.
- Application des baisses de tarifs des forfaits mensuels.
- Prise en main à distance de votre ordinateur.
- Accompagnement permanent grâce à une gamme de formations et de prestations à domicile.
- Intervention à domicile gratuite en moins de 48h.
- Qualité de service garantie.
- Echange de votre matériel défectueux immédiatement dans tous les magasins Darty.
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