L’association de consommateurs UFC Que Choisir s’apprête à déposer une plainte contre les opérateurs mobiles SFR et Orange pour l’utilisation abusive du mot « illimité».
En effet, les opérateurs mettent souvent en avant les appels illimités, Internet illimité… mais derrière ces appellations, il y a généralement des restrictions, par exemple, un nombre de correspondants à ne pas dépasser par mois ou un volume Internet à ne pas atteindre sous peine de réduction du débit jusqu’à la prochaine date de facturation.
L’association tente donc de mettre fin à ces abus, celle-ci souhaite également interdire l’usage du mot « Internet » sur les offres mobiles qui généralement ne donnent accès qu’à un partie du réseau mondial. Pour l’UFC Que Choisir, l’usage du mot Internet est illégitime par rapport aux restrictions des opérateurs.
Source : freenews
