Grâce à notre site www.lettre-de-resiliation.fr, nous avons décidé d'effectuer une étude sur les changements d'opérateur. Celle ci porte sur le choix et les causes de résiliation des abonnés Orange.
Dans un premier temps, nous pouvons nous rendre compte que les abonnés Orange se tournent vers l'opérateur SFR. En effet, sur un panel de 3981 personnes, 14.5% se redirigent vers l'opérateur SFR.
Ensuite, nous pouvons nous rendre compte que les abonnés Orange se tournent vers l'opérateur Bouygues Telecom. Toujours sur un panel de 3981 personnes, 13.8% se redirigent vers l'opérateur Bouygues Telecom.
Après Bouygues Telecom, 6.4% des clients Orange vont chez Virgin Mobile. L'opérateur qui arrive en quatrième position est NRJMobile. On constate que 1.5% des abonnés Orange se dirigent vers cet opérateur.
D'autres MVNO commencent également à séduire de plus en plus de clients Orange, notamment M6 Mobile. Celui ci a réussit à attirer 1% des clients Orange après leur résiliation. Notons que Universal Mobile, se classe également et attire pour le moment 0.9% des abonnés Orange.
Les abonnés Orange résilient : Vers qui se tournent-ils ? (de décembre)
Suivez toute l’actualité d’Edcom sur Google Actualités
Edcom rédige ses contenus en toute indépendance. Certains produits et services peuvent être référencés avec des liens d’affiliation qui contribuent à notre modèle économique.
Dans la même rubrique
Changement d'heure : votre téléphone mobile va-t-il changer d'heure automatiquement ?
Un forfait mobile 150Go pour seulement 9.99€ sur un réseau de qualité, ça vous tente ?
Exceptionnel : Le forfait SOSH 130Go bat les offres de B&YOU et RED avec un prix inédit
Un forfait illimité à 2.99€ ou un forfait mobile avec data illimitée à 9.99€ : comment bénéficier des offres généreuses de Free Mobile !
Quel nouveau Samsung Galaxy A choisir entre le Galaxy A15, le Galaxy A35 et le Galaxy A55 ?
Consommation électrique : faut-il débrancher sa box Internet la nuit ?
Votre box internet au meilleur prix
Comparez les offres avec un conseiller
Appelez-nous
02 99 36 30 54Faites-vous rappeler
Service gratuit et sans engagement
Votre box internet au meilleur prix
Comparez les offres avec un conseiller
Appelez-nous
02 99 36 30 54Faites-vous rappeler
Service gratuit et sans engagement