Twitter pour tenir les abonnés informés !
L’opérateur Bouygues Telecom ne pouvant pas prévenir ses clients par SMS cette nuit, a communiqué sur Twitter pour les tenir informés. Les clients ne pouvaient ni émettre d’appels, ni de SMS ni utiliser l’Internet mobile, que ce soit en 4G ou en 3G. Les techniciens ont travaillé toute la nuit pour résoudre cette panne de réseau.
Bouygues Telecom reconnait que l’incident est important et il semblerait que la situation soit revenue à la normale ce matin, le réseau resait encore fragile dans certains endroits ce matin. L’opérateur qui a promis à ses abonnés de surfer gratuitement ce week-end doit faire attention que cet incident ne se reproduise pas. Les techniciens sont intervenus toute la nuit et depuis quelques heures la panne de réseau est rétablie sur toutes les zones touchées, l’opérateur conseille d’éteindre et rallumer son mobile si le réseau n’est toujours pas disponible.