Bridage de réseau sous itinérance Orange, Bouygues Telecom attaque Free !

 free attaque par Bouygues Telecom

Bouygues Telecom vient de porter plainte contre Free auprès du tribunal de commerce pour 'pratique commerciale trompeuse'. Le quatrième opérateur a signé un accord d’itinérance avec Orange en 2011, et depuis déjà plusieurs années, des incidents de débits sont constatés lorsque les abonnés Free se connectent à Internet avec le réseau Orange. Bouygues Telecom accuse Free Mobile de brider volontairement les accès de ses clients sous les antennes Orange afin d’alléger les coûts liés à son contrat d’itinérance.

Bouygues Telecom attaque Free !

Une nouvelle fois, Free est attaqué, Bouygues Telecom accuse son rival de « pratique commerciale trompeuse ». Il lui reproche de réaliser un bridage à ses abonnés lorsque ces derniers se connectent à internet sous le réseau Orange dans le but de réaliser des économies sur les frais d’itinérance versés à Orange. Selon Bouygues Telecom, Free trompe ses clients en réduisant leur débit Internet mobile même lorsque ceux-ci n’ont pas encore atteint le volume autorisé de 3Go ou 20 Go.

Un bridage sélectif ?

Bouygues Telecom reproche également à l’opérateur d’effectuer un bridage sélectif selon les usages des abonnés, en s’appuyant sur les résultats des études menées par les différents organismes tels que l’UFC-Que Choisir, le cabinet Directique et 4GMark. Le bridage semble beaucoup plus pratiqué par Free lorsque ses abonnés souhaitent par exemple télécharger des vidéos... et sont ainsi contraints d’abandonner les téléchargements.

Préjudice évalué à 100millions !

Bouygues Telecom estime que ces pratiques ont causé un préjudice évalué 100 millions d'euros, au moins.  « Si le bridage n’avait pas eu lieu, Free Mobile aurait dû répercuter les véritables coûts d’itinérance dans le prix de ses offres, ce qui l’aurait nécessairement conduit à proposer des prix plus élevés », mentionne l’assignation. Une première audience doit se tenir le 18 décembre prochain.

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Anonyme le 05-04-2020
Tres satisfaite👍

Anonyme le 07-04-2020
Je suis satisfait

Jean-Louis Piquet le 30-03-2020
Je suis presque satisfait.......freebox [ celle qui est toute biscornue avec une entrée USB 2 sur l'avant et orange....] Presqu'entièrement, parce que au bout de plus d'1 an de souscription a cette Bête, et des années, chez Free, mobile compris, je ne me sers pas des capacités de ce modem, ni de sa partie connectée à la TV. Pourquoi ? ? ?? Tout simplement parce que je n'ai pas et je n'ai jamais eu de mode d'emploi ou de notice explicative pour l'utiliser. j'ai appelé, plusieurs fois je crois, et la seule réponse est: vous avez accès a des téléchargements sur le net........oui, c'est exact. ....des pages et des pages. [ ancien technicien Olivetti , Apple, Zenith, etc, de la bureautique depuis 1963.....j'ai toujours su manipuler,programmer dépanner, mais avec un minimum de support technique. Là, rien ou presque. Ça m'a étonné de la part de Free. Depuis j'ai laissé tomber, et je me débrouille. avec mes diverses tablettes. Mais je surveille les avancées technologiques et si ça se présente..........Vola mon expérience