Quelles sont les offres Numericable concernées par l’augmentation ?
Numericable annonce par courrier à certains de ses abonnés que le tarif de leurs abonnements augmentera dès le 01 mars 2015. La hausse est de 1 à 3€ par mois en fonction de l’offre détenue et concerne les formules suivantes :
- L’offre iStart sera facturée 29.90€ au lieu de 28.90€,
- L’offre LaBOX Start sera au prix de 41.90€ au lieu de 39.90€,
- LaBox Power augmentera de 3€ et passera à 49.90€ au lieu de 46.90€,
- LaBoxFamily au prix de 59.90€ au lieu de 56.90€.
Le prix augmentent mais les services restent identiques, quelle est donc la stratégie de Numericable ? On peut considérer que Numericable espère faire évoluer les clients existants vers les nouvelles offres, en effet l’opérateur propose dans le courrier envoyé à ses abonnés d’enrichir leurs abonnements dès à présent en leurs offrant une remise de 10€ pendant 2 mois. Comment les clients de Numericable vont-ils réagir face à cette hausse de prix ?
Hausse de prix : Motif de résiliation sans frais !
Les abonnés Numericable impactés par cette hausse de tarif peuvent résilier sans frais dans un délai de 4 mois après la mise en application du nouveau tarif. Numericable augmente ses prix sans pour autant apporter de nouveaux services. L’opérateur tente de justifier cette augmentation par le développement de ses services tels que l’application LaBox TV ou encore l’amélioration de son réseau fibre optique jusqu’à 400méga et même jusqu’à 800Mbt/s dans certaines villes.
Rappelons que les offres Numericables sont soumises à un engagement de 12 mois avec des frais de résiliation de 50€, dans le cadre de cette augmentation les clients pourront résilier sans frais et se tourner vers d’autres fournisseurs d’accès à Internet comme Free, Orange ou encore Bouygues Telecom….
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