Bouygues Telecom : Comment sera facturé l'Internet mobile ?

Bouygues Telecom informe ses clients d’un prochain changement sur leur abonnement mobile. A compter du 15 février 2016, les connexions à Internet au-delà du volume compris dans le forfait seront facturés en hors forfait à 0.01€ ou 0.05€/Mo plafonné à un maximum de 500Mo ou 1Go selon le forfait mobile choisi. Rappelons qu’à ce jour, les débits sont réduits au-delà de l’enveloppe incluse dans les forfaits B&You ou Sensation avec un volume de 1Go ou plus ! Cette nouvelle condition risque de déplaire à un grand nombre d’abonnés même si l’opérateur offre la data illimité en 4G tous les Week-ends de Janvier à Juin 2016 avec les forfaits 3Go et Plus et même si ce changement permet de continuer à surfer à la vitesse de la 3G/4G au-delà du forfait en payant bien sûr.

Bouygues Telecom : Comment sera facturé l'Internet mobile ?
Par Karima - publié le 13/01/2016 à 18h28

La 4G  illimitée le Week-end, mais hors-forfait possible à compter du 15 février 2016 !

Alors que Bouygues Telecom a décidé d’offrir la data illimitée en 4G tous les Week-ends de Janvier à juin 2016 en fin d’année 2015, une nouvelle information envoyée aux clients risque de décevoir ceux qui ont choisi ces dernières semaines un forfait B&You ou Sensation avec 3Go de data ou plus pour profiter de cet avantage mis en avant par l’opérateur.
En effet, Bouygues Telecom informe ses clients et futurs clients sur son site Web des changements à venir concernant les connexions à Internet avec les forfaits B&You ou Sensation avec 1Go de data ou Plus. A compter du 15 février 2016, les usages Internet au-delà du volume autorisé seront facturés en hors forfaits  à 0.01€ ou 0.05€ par Mo, selon le forfait détenu chez Bouygues Telecom.
Pour éviter des très grosses factures, l’opérateur a tout de même prévu un plafond de 500Mo en dépassement soit un montant en hors forfait maximum de 25€ par mois pour vos usages data avec les offres avec 1Go de data ou encore un quota de 1Go soit 10€ en dépassement avec les forfaits 3Go et Plus (facturés à 0.01€/Mo en dépassement). Au-delà du dépassement plafonné, le client repasse par défaut en vitesse réduite. Les clients pourront choisir de continuer à surfer en 3G/4G avec facturation au-delà du forfait jusqu’au prochain palier de 1Go ou prendre une recharge Internet mobile en répondant au SMS ou depuis le Compte Client.

Un hors-forfait data jusqu’à 25€ par mois !

Les consommateurs habitués jusque là à se connecter à Internet sans se soucier du volume autorisé par mois vont devoir être vigilants et suivre la conso internet sur Smartphone pour éviter des surprises de facturation. Pour le moment, les clients détenant un forfait Bouygues avec 1Go de data ou Plus, peuvent continuer à surfer au-delà du volume autorisé mais à vitesse réduite. C’est d’ailleurs sur ce point que Bouygues Telecom tente de se justifier en précisant que ce changement permettra de continuer à surfer à la vitesse de la 3G/4G au-delà du forfait en payant bien sûr. Pour éviter des grosses factures, Bouygues Telecom a prévu des quotas de 500Mo ou 1Go maximum en dépassement soit un montant de 25€ ou 10€ en hors forfait. Les clients Bouygues Telecom ayant souscrit à un forfait 3Go ou Plus avant le 10 janvier 2016 pourront tout de même économiser leur enveloppe data le Week-end jusqu'en Juin 2016.

 

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Bon à savoir ! Bouygues Telecom vous laisse à partir du 15 février prochain la possibilité de passer en vitesse réduite sans surcoût quand vous le souhaitez, autant de fois que vous le souhaitez. Par exemple, vous surfez en débit réduit quelques jours, puis vous pouvez profiter du réseau 3G/4G en étant facturé au Mo consommé. Le changement est gratuit et prend effet immédiatement. Pour cela, il faudra vous rendre à partir du 15 février prochain sur votre compte client.

Retrouvez tous les détails des forfaits Bouygues Telecom concernés par ce changement sur l'internet mobile à compter du 15 février 2016.

 

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