Grosse panne pour de nombreux abonnés SFR Box
Pas de connexion Internet, écran TV brouillé et pas de téléphone … Des centaines d’abonnés SFR ont été privés hier, le dimanche 8 octobre en fin de journée, des services SFR Box à suite à une panne géante. De nombreux clients concernés par cette panne ont ainsi demandé de l’assistance sur le compte Twitter de l’opérateur qui a été vite surchagé de messages.
Le service communication de l’opérateur au carré rouge SFR (bientôt rebaptisé Altice) n’a cependant pas apporté plus d’explications sur cette panne. Contacté par le journal Le Parisien, ces derniers ont indiqué «Nous n'avons pas connaissance d'un dysfonctionnement à grande échelle. Il s'agit peut-être d'un problème dans un secteur précis». Le problème est a priori aujourd'hui résolu pour une grande partie des abonnés SFR concernés par cette panne.
Source : Le Parisien
