Nouvelle banque 100% mobile : Rendez-vous le 2 novembre
Mobile, 24/7, innovant … Voici la promesse d’Orange avec Orange Bank, sa nouvelle offre bancaire disponible dans une semaine exactement, le jeudi 2 novembre. Et oui, après plusieurs mois de retard, Orange va bientôt dévoiler sa banque 100% mobile qui d’après les premiers éléments promet de bousculer les codes et d’être centrée sur les usages. L’opérateur historique va-t-il convaincre le marché français avec son offre bancaire 100% mobile et accessible à tous ?
Ce que l’on sait des services Orange Bank :
A quelques jours du lancement officiel d’Orange Bank, nous avons quelques informations sur la nouvelle banque en ligne de l'opérateur Orange. Tout d’abord, ce nouveau service innovant sera accessible à tous, en effet, pas besoin d’être clients Orange pour en profiter. Pour en bénéficier, il suffit de télécharger l’application ou de se rendre auprès d’un conseiller habilité présent en boutique Orange. Avec Orange Bank, il sera aussi possible de connaître l’état de son compte immédiatement après un achat. Pour rentrer dans les détails, avec l’application Orange Bank, vous pourrez à tout moment obtenir l’état de votre compte bancaire. Quel que soit votre paiement (paiements par carte, paiements mobile, virements), vos dépenses sont prises en compte instantanément.
Orange Bank, c’est aussi des nouvelles façons de payer. Cette nouvelle banque sera la seule sur le marché à proposer à tous ses clients deux moyens de paiement totalement indépendants et gratuits. Pour rentrer un peu plus dans les détails, les clients Orange Bank pourront profiter d’un service de paiement mobile. Avec ce service sécurisé, les clients pourront payer en posant simplement leur mobile sur le terminal de paiement du magasin sans avoir à ouvrir l’application. Une carte bancaire sera également disponible avec Orange Bank. Autre avantage déjà annoncé, en cas de perte de sa carte bancaire, les clients pourront bloquer leur carte depuis l’application Orange Bank. Et si on retrouve sa carte, ces derniers pourront aussi la réactiver depuis l’appli. Autre innovation proposée par Orange, l’envoi d’argent par SMS. Et oui, cette banque 100% mobile proposera de faire des virements par SMS depuis l’application.
Des produits et services gratuits …
Alors que de nombreux frais bancaires font souvent grincer des dents, Orange promet également avec sa nouvelle banque des produits et services gratuits. Orange annonce une carte bancaire gratuite et pas de frais de tenue de compte quand on utilise ces moyens de paiement. Attention, tout de même, dans les petites lignes, Orange facture des frais de tenue de compte (5€/mois) si vous effectuez moins 3 paiements par mois ou retraits par carte Visa ou paiement mobile Orange Bank. L’offre Orange Bank intègre aussi un compte épargne et proposera par la suite des services de crédit et d’assurance.
Mais aussi une nouvelle relation client
Avec le nouveau service bancaire d’Orange, vous aurez accès 24/24 et 7j/7 à un conseiller virtuel qui pourra répondre à toutes les questions. En cas de besoin, le conseiller virtuel pourra mettre l’utilisateur en contact avec un expert bancaire disponible quant à lui de 8H à 20H, du lundi au samedi. Ce nouveau conseiller virtuel pourra dans le futur également anticiper les dépenses d’un client en fonction de son historique et de lui recommander de mettre de l’argent de côté pour un projet … Rendez-vous le jeudi 2 novembre pour tout connaître du nouveau service Orange Bank.
