Pourquoi la qualité du réseau mobile est essentielle pour les utilisateurs
Aujourd’hui, la connexion mobile ne se limite plus à passer des appels ou envoyer des messages. Elle est au cœur de notre vie numérique : streaming vidéo, télétravail, jeux en ligne, visioconférences, navigation web… Autant d’usages qui nécessitent un réseau fiable, rapide et stable.
Choisir un forfait mobile, c’est donc aussi choisir un réseau qui garantit une bonne expérience, partout et à tout moment. La qualité d’un réseau mobile repose sur plusieurs critères essentiels :
- Le débit descendant (vitesse de téléchargement) pour regarder des vidéos et télécharger rapidement
- Le débit montant (vitesse d’envoi) pour les appels vidéo et le partage de contenus
- La latence (délai de transmission) pour une navigation fluide et sans décalage, notamment dans les jeux en ligne
- La couverture 4G et 5G, particulièrement dans les zones rurales ou en déplacement
- La stabilité du réseau, qui garantit l’absence de coupures et une connexion continue
Face à cette exigence grandissante, les opérateurs doivent investir massivement pour moderniser leurs infrastructures et offrir des performances à la hauteur des attentes des consommateurs.
SFR : le réseau mobile le plus performant selon les experts
Cette année, SFR a renforcé sa position grâce à une politique d’investissement soutenue dans le déploiement de la 5G et l’amélioration globale de son réseau mobile. Les mesures indépendantes réalisées par nPerf, spécialiste reconnu des tests de réseau, confirment que SFR est aujourd’hui le meilleur opérateur sur le marché français en termes de qualité de service.
Avec un score global de 97 047 nPoints en 2024, SFR dépasse tous ses concurrents sur la plupart des indicateurs :
- Un débit descendant moyen de plus de 120 Mb/s, offrant une navigation rapide et un streaming sans interruptions
- Une latence maîtrisée, gage de réactivité pour les usages en temps réel comme les jeux ou les visioconférences
- Une couverture 5G optimisée qui permet d’exploiter pleinement les avantages de cette nouvelle génération
Ce résultat est d’autant plus impressionnant qu’il résulte de 1,7 million de tests réalisés tout au long de l’année, reflétant une performance constante et non ponctuelle.
Pour les utilisateurs, cela signifie moins de ralentissements, moins de coupures et une expérience globale plus agréable, que ce soit en ville, en banlieue ou même dans certaines zones moins bien couvertes.
Le classement des opérateurs mobile en France en 2024 selon nPerf
On pourrait s’attendre à voir Orange en deuxième position, mais ce n’est pas le cas : c’est Bouygues Telecom qui décroche la deuxième place, devançant ainsi l’opérateur historique grâce à une excellente qualité de navigation et une latence réduite.
n°1 – SFR : 97 047 nPoints
Performances équilibrées avec un excellent débit descendant (123,79 Mb/s), un débit montant solide (16,23 Mb/s), un taux de navigation de 78,68 % et un taux de streaming de 89,10 %. Latence moyenne à 32,61 ms.
n°2 – Bouygues Telecom : 96 009 nPoints
Très bonne qualité de navigation (79,20 %) et latence faible (29,87 ms), mais des débits légèrement inférieurs à SFR.
n°3 – Orange : 95 558 nPoints
Meilleur débit descendant (129,69 Mb/s) mais latence plus élevée (35,87 ms) et un taux de navigation plus bas que Bouygues et SFR.
n°4 – Free Mobile : 85 168 nPoints
Progrès visibles mais latence élevée (39,75 ms) et taux de navigation plus faible (74,55 %), ce qui impacte sa position.
Ce classement reflète l’évolution du marché et confirme le retour en force de SFR, déjà premier ex aequo sur les performances 5G en 2023 selon le même baromètre.
Source : nPerf – Baromètre annuel de l’Internet mobile en France métropolitaine, 2024
SFR, un choix stratégique pour un réseau mobile de qualité
Les résultats des tests et les analyses des experts convergent : SFR est aujourd’hui l’opérateur numéro 1 pour l’Internet mobile en France.
Cette position reflète une politique d’investissement rigoureuse, un déploiement avancé de la 5G et un travail constant pour améliorer la qualité du réseau.
Pour les utilisateurs, cela se traduit par une expérience mobile plus rapide, plus fiable et plus agréable, qui répond aux exigences croissantes liées à la consommation de données et aux usages connectés.
Choisir SFR, c’est donc s’assurer d’accéder à un réseau performant et stable, capable de suivre le rythme des innovations numériques et des besoins quotidiens.
