Scannez votre QR code ou utilisez une app comme Airalo, et votre connexion est prête avant même d’embarquer. Voici les étapes à suivre :
- Accédez à Réglages / Données cellulaires / Ajouter une carte eSIM.
- Scannez le QR code fourni par votre opérateur ou entrez manuellement les informations si nécessaire.
- Suivez les instructions à l'écran pour nommer et configurer votre forfait eSIM (ex. choisir la ligne par défaut pour les données).
- Activez l’eSIM une fois le profil installé.
- Profitez de votre connexion mobile partout dans le monde, sans carte SIM physique.
Quels iPhones sont compatibles avec les eSIM de voyage ?
Tous les iPhones depuis l’iPhone XS peuvent installer une eSIM de voyage.
Pour utiliser une eSIM de voyage, il est nécessaire d'avoir un iPhone relativement récent. Le modèle doit être un iOS 12.1 minimum (iOS 13 recommandé).
Pour vérifier si votre smartphone est compatible eSIM, rien de plus simple : allez dans Réglages / Informations puis eSIM. Si cette dernière fonctionnalité n'apparaît pas, c'est que votre téléphone n'est pas compatible.
Comment installer une eSIM de voyage via QR code ?
Si votre fournisseur eSIM vous a envoyé un QR code, c’est la méthode la plus simple.
Vous avez reçu un QR Code après avoir acheté une eSIM de voyage ? Voici la procédure à suivre :
- allez dans Réglages ;
- touchez Données cellulaires ;
- sélectionnez Ajouter un forfait ;
- choisissez Scanner le QR code reçu ;
- nommez votre forfait (ex : eSIM Japon) ;
- choisissez Données uniquement pour éviter les conflits avec votre forfait principal.
Comment installer une eSIM de voyage via une app (Airalo, Holafly…) ?
Les apps spécialisées permettent d’acheter et d’installer une eSIM en quelques clics.
Vous préférez installer votre eSIM de voyage depuis une application spécialisée ? Là encore, c'est très facile :
- téléchargez l'application eSIM de votre choix (Airalo, Holafly, Ubigi, etc.) ;
- choisissez votre destination et votre offre ;
- achetez l'eSIM qui vous intéresse ;
- cliquez sur Installer l'eSIM ;
- autorisez les réglages automatiques.
Comment activer l’eSIM de voyage une fois sur place ?
L’eSIM peut être activée manuellement ou automatiquement dès l’arrivée.
Vérifiez la date d’activation de votre eSIM. Elle est parfois immédiate. Au premier réseau détecté, il vous suffit sinon d'activer l’option Données à l’étranger.
Que faire si l’eSIM ne fonctionne pas ?
Pas de panique ! Quelques vérifications simples suffisent.
Vous avez plusieurs solutions si votre eSIM ne fonctionne pas :
- vérifiez si l’eSIM est bien activée dans les réglages ;
- rédémarrez votre iPhone ;
- vérifiez si Itinérance des données est activée ;
- contactez le support du fournisseur (souvent via l’app).
Voici la liste des iPhones compatibles eSIM :
- iPhone SE (2020 et 3ème génération 2022) ;
- iPhone XR ;
- iPhone XS et XS Max ;
- iPhone 11, 11 Pro et 11 Pro Max ;
- iPhone 12, 12 Pro, 12 Pro Max et 12 Mini ;
- iPhone 13, 13 mini, 13 Pro et 13 Pro Max ;
- iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro et 14 Pro Max ;
- iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, et 15 Pro Max ;
- iPhone 16, 16e,16 Plus, 16 Pro et 16 Pro Max.
