Pour la 11ème année consécutive, Orange confirme sa position de leader sur le réseau mobile. L’opérateur affiche ainsi les meilleurs résultats en arrivant 1er ou 1er exæquo sur 366 des 403 critères mesurés par l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Le 19 novembre 2021, les résultats de l’enquête annuelle sur la qualité des services mobiles ont été communiqués. Sans grande surprise, c’est une nouvelle fois Orange qui se place en tête du classement. L’opérateur historique est ainsi leader sur le réseau mobile pour la 11ème année consécutive, se classant à chaque test premier ou premier ex-aequo sur 366 des 403 critères mesurés par l’ARCEP.
L’enquête annuelle sur la qualité des services mobiles place l’opérateur Orange en tête partout où les Français en ont besoin. Zones denses et intermédiaires, rurales et touristiques, axes routiers et axes ferrés : Orange demeure leader partout. Pour les SMS, l’Internet mobile et la qualité des appels, l’opérateur obtient les meilleurs résultats, confirmant son leadership. Au niveau du débit 4G, Orange offre les meilleurs débits montants et descendants toutes zones confondues (18Mbits/s et 110Mbits).
L’ARCEP met également en avant qu’Orange offre les meilleurs débits aux utilisateurs munis d’un mobile et d’une offre compatible 5G. Cet excellent résultat est dû à la volonté d’Orange de déployer principalement des antennes 3,5 GHz. Ces dernières offrent en effet une meilleure qualité avec des débits descendants de 142 Mbits/s en moyenne et pouvant aller jusqu’à 227Mbits/s en zones denses
Pour profiter de la qualité du réseau mobile n°1, de nombreuses possibilités existent :
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