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Comparatif forfait mobile : repérez vous pour changer d'opérateur

Dernière mise à jour le 24/02/2017

Qui sont les opérateurs mobiles ?

Aujourd'hui et depuis maintenant 5 ans, le marché de la téléphonie mobile se retrouve animé par 4 opérateurs de réseau que sont Orange, SFR, Bouygues Telecom, et Free Mobile. Plusieurs opérateurs virtuels sont également dans la compétition, cependant il devient de plus en plus difficile de se faire une place depuis l'arrivée sur le marché en Janvier 2012 de l'opérateur Free Mobile avec ses forfaits pas chers et sans engagement de durée. Le MVNO Virgin Mobile a d’ailleurs été absorbé par l'opérateur RED by SFR en mai 2016. Actuellement, vous pouvez toujours choisir un forfait chez les opérateurs La Poste Mobile, NRJ Mobile, Coriolis, Prixtel et d'autres opérateurs moins connus qui résistent face au low-cost de SOSH by Orange, B&YOU de Bouygues Telecom ou encore RED by SFR et bien sûr Free Mobile. En novembre 2016, Cdiscount Mobile a aussi fait son apparition sur le marché avec des forfaits sans engagement. Pour bien choisir son opérateur, vous devez aussi être attentif aux services et options associés avec le forfait, par exemple pour certains le service clients n'est joignable que par Internet comme Red by SFR ou encore Sosh by Orange. D'autres options comme le double appel, la présentation du numéro, la possibilité d'appeler depuis l'étranger ou au contraire vers des destinations internationales peuvent également être différentes activées ou non.

Le réseau, un critère important !

Choisir son forfait mobile, c'est aussi choisir son réseau. En effet, il très est important de choisir celui qui convient le mieux à votre zone pour être certain de joindre ou d'être joignable facilement sur les lieux de travail / d'habitation. Vous avez donc le choix entre les réseaux Orange, Bouygues Telecom, SFR et Free Mobile. Bon à savoir : Free Mobile revendique au 30 septembre 2016 couvrir 85% de la population en 3G et 73% en 4G. Le reste est assuré par l’opérateur Orange qui est lié par un contrat d'itinérance qui prendra fin en 2020. En ce qui concerne les opérateurs virtuels (MVNO) s'appuient sur les réseaux Bouygues Télécom (85% de couverture en 4G), Orange (88% de couverture en 4G), et SFR (81% de couverture en 4G). Si vous connaissez déjà votre critère principal de recherche, ce n'est pas nécessaire d'utiliser notre comparateur d'offres de téléphonie, vous avez la possibilité d’accéder directement à nos pages thématiques : Pour éviter le hors forfait, vous pouvez choisir un forfait bloqué (ce type d’offre est souvent conseillée pour un jeune ou un adolescent) ou un forfait sans engagement afin de rester libre et ainsi profiter régulièrement des offres promotionnelles des différents opérateurs mobiles. Si vous désirez appeler sans compter et surfer un max avec votre smartphone, il est préférable d’opter pour un forfait tout illimité. Vous pouvez enfin trouver votre bonheur en respectant votre budget grâce aux forfaits à petit prix, retrouvez sur cette page une sélection de forfaits pour un prix mensuel ne dépassant pas 15€.

C'est quoi, un forfait bloqué ?

les offres sans engagementAvec un forfait bloqué, zéro risque de dépassement de forfait. Au-delà de votre temps d’appel, de votre volume data inclus dans votre forfait, vos appels et vos usages data sont bloqués. Autre info, une fois votre crédit épuisé, vous restez tout de même joignable. Avec un forfait bloqué, c'est donc la garantie d’une facture à prix fixe. Ce type de forfait est généralement apprécié des parents pour équiper leurs ados. Dans le cas inverse, si vous souhaitez avoir la possibilité de dépasser votre forfait, il faut donc choisir un forfait avec le dépassement autorisé. Et si vous ne savez pas combien vous consommez par mois ou si vos appels varient d'un mois sur l'autre, il est préférable de choisir un forfait ajustable (opérateur Prixtel), Plus précisément, chaque mois vous êtes facturés en fonction de votre consommation, et paierez au plus juste de vos besoins.

Avec ou sans engagement de durée ?

Avec un forfait mobile sans engagement de durée, vous êtes libre de résilier à tout moment et sans frais de résiliation avec seulement un préavis de 10 jours. Si vous choisissez un forfait avec un engagement de 12 ou 24 mois, vous devez respecter ce délai (hors motifs légitimes). En revanche, choisir un forfait avec un engagement de 12 ou 24 mois, vous permet de profiter d'un nouveau mobile à partir de 1€. Dans le cas inverse, lors de la souscription à un forfait sans engagement, l'opérateur ne subventionne pas votre achat de mobile. Avec un forfait sans engagement, vous pouvez à tout moment profiter des meilleures offres promotionnelles des différents opérateurs mobiles tout en conservant votre numéro de mobile. En effet, avec à la portabilité de votre numéro, vous changez d’opérateur sans frais et sans avoir besoin d’envoyer une lettre de résiliation. Pour cela, il vous suffira d’indiquer votre Relevé d'Identité Opérateur (RIO) au nouvel opérateur.

Faut-il choisir un forfait illimité ?

Cela va dépendre de votre consommation, concrètement, si vous communiquez beaucoup par SMS, il est préférable d'orienter votre choix vers un forfait avec les SMS/MMS illimités, vous pourrez donc en envoyer sans compter. Si vous envoyez peu de SMS ou pas assez pour passer sur le segment illimité, 3 possibilités s'offrent à vous : soit vos messages sont facturés en hors-forfait (facturés en plus de votre abonnement mensuel), soit ils sont décomptés du forfait c'est-à-dire retirés de votre crédit de communication (ce qui est le cas avec un forfait bloqué), soit votre abonnement mobile comprend un nombre de SMS et de MMS disponibles par mois en plus du forfait, mais il faut avouer que cette possibilité est de plus en plus rare avec toutes les offres illimitées actuellement disponibles sur le marché. En ce qui concerne vos appels voix, les opérateurs mobiles commercialisent pour la plupart tous des forfaits avec les appels illimités afin de communiquer sans compter avec vos proches. Attention, vous devrez toutefois respecter certaines limitations d’utilisation de votre opérateur.

Et l'Internet mobile ?

pas cherUn forfait avec Internet mobile vous permet de surfer sur le web depuis votre smartphone. Les accès Internet sur smartphone sont généralement illimités en temps mais avec un volume data allant de 20Mo à 60Go, et au-delà dans la plupart des cas une réduction de débit s'applique, ou bien l'opérateur peut bloquer les usages web dès l’atteinte du volume autorisé. Autre possibilité, au-delà du volume autorisé, le dépassement peut être chez certains opérateurs être facturé. N'hésitez pas à comparer les abonnements et vérifiez bien les tarifs appliqués en cas de hors forfaits.

Quel forfait mobile choisir pour quel usage web ?

Que vous ayez le dernier iPhone ou tout autre smartphone, voici quelques informations qui peuvent vous aider en tant qu'utilisateur d’Internet sur votre téléphone, et ainsi choisir le forfait le plus adapté à votre consommation Internet (DATA) :

  • USAGE FAIBLE : Entre 10Mo et 1Go (1000Mo), c'est à dire entre 20 et 2000 pages web.
  • USAGE MODÉRÉ : : Entre 1Go et 3Go, c'est-à-dire environ 45 pages par jour + 45 mails + 15 minutes de vidéo + 15 minutes de musique + 6 applications téléchargées par jour.
  • USAGE INTENSE : Entre 3Go et 60Go de volume soit plus d'une heure par jour de vidéos et une heure de musique, et un nombre de pages web consultées supérieur à 50 par jour ! Vous surfez sans compter avec ce type de forfait !

Pensez aussi au débit !

3G+, H+, 4G ou encore 4G+ qu’est ce que cela change réellement pour vous ? Si vous envisagez de vous connecter régulièrement sur Internet depuis votre smartphone ou encore de visionner des vidéos, écouter ou télécharger de la musique, etc... La vitesse de votre accès Internet, et donc le débit est un critère important à prendre en compte pour choisir le forfait qui correspondra le mieux à vos besoins. Une offre avec le réseau H+ vous permettra d’accéder à un débit théorique quasiment 2 fois supérieur qu’en 3G+ (soit 42 m/bits au lieu de 21 pour la 3G+). Avec la puissance du réseau 4G toujours en cours de déploiement chez tous les opérateurs mobiles, vous pouvez atteindre un débit 4 fois supérieur à la 3G+. Ces débits ne sont que théoriques et peuvent varier selon votre zone.

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