Vous êtes client Orange et souhaitez rejoindre Sosh ?
3 avantages à migrer chez Sosh en étant client Orange :
1) Vous conservez votre numéro de mobile. En passant chez Sosh, vous conservez votre numéro de mobile Orange.
2) Vous pouvez changer de mobile chez Sosh - Dès le jour de remise à zéro de votre forfait (soit le jour de changement réel de votre offre Sosh) vous pouvez choisir un nouveau mobile (sans subvention). Vous avez également la possibilité de choisir la manière dont vous souhaitez payer : en une fois, en 4 fois sans frais ou tout simplement de manière plus étalée sur 12 ou 24 mois.
3) Vous conservez vos avantages Orange. Vous conservez les avantages que vous aviez obtenus chez Orange avant de devenir client Sosh. Si vous avez des points de fidélité Orange, ils sont suspendus pendant la durée de votre forfait Sosh. Par la suite, si vous reprenez un forfait chez Orange (hors offres en version SIM) vous pourrez de nouveau en bénéficier.
Comment migrer ? Vous devez être désengagé d’Orange pour pouvoir souscrire un forfait Sosh. Une fois désengagé, vous pouvez effectuer votre migration chez Sosh directement en ligne
Rendez-vous dans votre espace client, dans la rubrique « tout mon compte », cliquez sur ma formule et mes options :
Cliquez sur le bandeau : Vous recevrez un SMS confirmant votre changement d’offre à date de facturation. Toutefois, si vous rencontrez un souci, vous avez la possibilité de faire appel à un conseiller Sosh par chat.
Cas particuliers :
Vous êtes un client mobicarte ? Vous pouvez rejoindre Sosh :
- En allant sur orange.fr dans votre espace client : tout mon compte > ma formule et mes options
- Ou en contactant un conseiller Sosh par chat (n'oubliez pas de vous munir d'un RIB)
Vous possédez une carte prépayée (autre que mobicarte) ?
Pour vous, la migration se passe obligatoirement par téléphone : contactez le 700 depuis votre mobile.
Vous êtes client Orange et souhaitez souscrire à un forfait Sosh en parallèle ?
Faites votre choix parmi les forfaits Sosh sans engagement et les mobiles proposés aux prix indiqués sur le Shop Sosh.
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Source : Sosh
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