Offres Internet : Orange, Bouygues Télécom et Red by SFR se font la guerre sur les prix et les services

Offres Internet : Orange, Bouygues Télécom et Red by SFR se font la guerre sur les prix et les services
Par Redac - publié le 17/04/2016 à 10h40

Si l'on sait que le mariage entre Orange et Bouygues Télécom n'aura finalement pas lieu, le marché des offres Internet fixe n'en reste pas moins animé cette semaine ! Des belles promotions à saisir telles que la fibre de Red pour moins de 20€/mois, ou encore des tarifs avantageux pour l'offre Box + Mobile de Sosh. Et le dernier rapport de l'Arcep sur la qualité des services clients permet également d'y voir clair sur les différents FAI. Retrouvez toutes les infos de la semaine à ne pas rater concernant les forfaits ADSL et Fibre, c'est parti !

Qualité des services clients Internet sur fin 2015 : Orange gère bien les réclamations et SFR répond vite à ses clients !

L'Arcep (Autorité de régulation des communications éléctroniques et des postes) a publié hier, mercredi 13 avril 2016  le rapport sur la qualité de de service de l'accès aux réseaux téléphoniques au T4 2015. Depuis le 8 octobre 2014, nos FAI ont l'obligation de mettre à disposition du public chaque semestre, les résultats des mesures des indicateurs de qualité de la téléphonie fixe sur leur site internet. Ces résultats sont accessibles en ligne et aujourd'hui nous allons nous pencher tout particulièrement sur les performances de chaque FAI en ce qui concerne le service client avec 3 indicateurs de mesure. Tout d'abord, le pourcentage de plaintes sur l'exactitude liée à la facturation, ensuite sur le temps de réponse du service client et enfin sur le pourcentage de réclamations résolues au premier appel du client. Vous pourrez constater des écarts assez importants entre chaque opérateur, et cela peut aussi vous aider dans le choix pour votre futur FAI. ... » lire la suite

 

Découvrez l'offre Box Internet sans engagement de l'opérateur RED By SFR

Alors que l’opérateur Bouygues Telecom propose depuis hier ses offres Bbox avec un engagement de 12 mois, l’opérateur RED By SFR reste un des seuls opérateurs à proposer une offre Internet Fibre ou ADSL sans engagement de durée et à moins de 20€ par mois. De plus, vous pouvez chez cet opérateur cumuler les avantages avec notamment l'avantage Multi-RED ou le remboursement des frais de résiliation. ... » lire la suite

 

Bouygues Telecom toujours moins cher que ses concurrents avec l'offre Bbox

L’opérateur Bouygues Telecom a depuis hier ajouté des nouveaux services à son offre Bbox Miami et augmenté le prix de l'abonnement de 1€ par mois. Pour ceux qui sont déjà clients Bouygues Telecom, les nouveaux services de l'offre bbox Miami seront automatiquement appliqués sans aucun surcoût. En revanche, pour les nouveaux clients, il faudra donc ajouter 1€ de plus par mois à savoir l'offre Bbox Miami à 26.99€ par mois au lieu de 25.99€ et s’engager sur une période de 12 mois. Malgré cette augmentation qui se justifie par l’ajout de nombreux services, l’opérateur Bouygues Telecom propose toujours une offre premium très compétitive sur le marché. ... » lire la suite

 

SOSH : Un seul forfait pour votre mobile et votre internet

L’opérateur Sosh, la marque digitale d’Orange vous propose de regrouper votre forfait mobile et votre abonnement internet en un seul contrat. En regroupant vos abonnements, vous recevez une seule facture chaque mois, vous profitez d’un service client unique avec tous les avantages SOSH c'est-à-dire le sans engagement à prix web et sur le réseau mobile numéro un. Autre bonne nouvelle, Sosh vous propose jusqu’au 20 avril prochain une remise de 10€ par mois pendant 12 mois sur tous les forfaits Sosh mobile + Livebox avec le code PROMOSOSH et jusqu’à 100€ remboursés sur vos frais de résiliation internet de votre ancien FAI. ... » lire la suite

 

Exclu web : Encore quelques jours pour profiter de la Box Fibre SFR à 19.99 euros par mois

Depuis le 30 mars dernier et jusqu’au 25 avril prochain, l’opérateur SFR vous propose une offre Fibre à moins de 20€ par mois ainsi qu’un mois d’abonnement offert en exclusivité web. Il s’agit de l’offre Box Fibre Starter Mini qui intègre un accès internet Très Haut Débit jusqu’à 100Mb/s, 200 chaînes TV ainsi que le téléphone fixe illimité. Profitez-en ! ... » lire la suite

 

La Bbox de Bouygues Telecom, une offre complète pour 19.99 euros par mois

L’opérateur Bouygues Telecom qui depuis lundi propose pour 1€ de plus par mois l’offre Bbox Miami avec Android TV a également effectué quelques changements sur l’offre Bbox. En effet, cette offre est également désormais soumise à un engagement de 12 mois et à la location de la Box pour 3€ de plus par mois. Malgré ces changements l’offre Bbox de Bouygues Telecom reste une offre très compétitive sur le marché. Nous avons décidé de passer au crible cette offre internet Bouygues Telecom. ... » lire la suite

 

Box RED By SFR : Encore 10 jours pour profiter de la remise de 10 euros par mois pendant un an

Vous avez encore 10 jours pour profiter de la promo spéciale RED By SFR c'est-à-dire 10€ de remise par mois pendant 12 mois sur votre abonnement Internet RED Box Fibre ou ADSL. L’offre RED By SFR vous revient donc à 19.99€ par mois pendant un an au lieu de 29.99€ et le tout sans engagement de durée. L’offre promotionnelle est disponible jusqu’au 25 avril inclus. ... » lire la suite

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