Numéro service client, adresse des opérateurs et suivi conso

Avec Edcom, c'est un jeu d'enfant de trouver un forfait pas trop cher ! Et si vous avez besoin de contacter votre opérateur, nous avons regroupé pour vous l'ensemble des adresses, numéros de services clients et de suivi conso ...

Un conseiller répond à une demande d'assistance d'un abonné
Par Redac - modifié le 14/10/2019 à 14h53

Adresses, services clients et suivi conso

Coordonnées de l'opérateur mobile Orange :

Vous pouvez contacter le service Orange mobile, depuis votre mobile en composant le 740 (Service et appel gratuits), depuis une ligne fixe Orange ou d'un autre opérateur en composant le 0800 100 740 (Service et appel gratuits) et enfin depuis l'étranger en composant le  00 243 84 00 01 777. 

L'opérateur Orange est également joignable au 3900

Ce numéro vous permet d'accéder au service clients pour toutes les offres Orange depuis un mobile ou un fixe utilisé depuis la France métropolitaine et les zones Europe, DOM et Suisse/Andorre. Le service est gratuit et l'appel est au prix d'une communication normale selon l'offre détenue, ou décompté du forfait. 

  • Le suivi conso : #123#

Coordonnées de l'opérateur mobile SFR :

- Adresse : SFR Service Client TSA 10101 69947 LYON Cedex 20

Pour contacter le service clients SFR, composez le 1023 depuis votre mobile ou un fixe (temps d'attente gratuit puis prix d'un appel normal).

  • Le suivi conso : 950

Coordonnées de l'opérateur mobile Bouygues Telecom (et B&YOU) :

- BOUYGUES TELECOM Service Clients TSA 59013 60643 CHANTILLY Cedex

Pour contacter le service clients Bouygues Telecom, appelez le 1064 si vous êtes client ou le 3106 si vous souhaitez le devenir. Depuis l'étranger, faîtes les +33 660 614 614.

Pour les clients Carte prépayée, composez le 634 depuis votre ligne ou le 1034 depuis une autre ligne .

  • Le suivi conso : 680

Coordonnées de l'opérateur Free Mobile :

- Adresse :  FREE SERVICE NATIONAL CONSOMMATEUR 75371 PARIS CEDEX 08

Pour contacter le service clients Free Mobile, si vous êtes déjà abonné, vous pouvez composer le 3244 (inclus dans le forfait) et depuis l'étranger le +33 1 78 56 95 60.

  • Le suivi conso : Accès par l'espace abonné

Coordonnées de l'opérateur NRJ Mobile : 

Pour contacter NRJ Mobile, celui-ci met à disposition une page de contactes en ligne qui vous orientera au cas par cas. Vous y trouverez également un suivi de votre consommation.

Coordonnées de l'opérateur La Poste Mobile :

- Adresse :  Service clients La Poste Mobile - TSA 16759 - 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9

Pour contacter le service clients La Poste Mobile, appelez le 0970 808 660 depuis un poste fixe (prix d'une communication locale en France métropolitaine) et le 904 depuis votre ligne La Poste Mobile (temps d'attente gratuit puis prix d'un appel métropolitain). 

  • Le suivi conso : 954 ou sur votre espace client

Coordonnées de l'opérateur Coriolis :

- Adresse :  Service clients Coriolis Telecom - TSA 21986 - 92894 Nanterre Cedex 9

Pour contacter le service clients Coriolis, appelez le 901 depuis votre mobile (appel décompté de votre forfait) ou au 09 69 32 10 40 depuis un téléphone fixe en France métropolitaine (coût d'un appel local depuis un poste fixe en France métropolitaine). 

  • Le suivi conso : 951 (décompté du forfait)
     

Coordonnées de l'opérateur Prixtel :

- Adresse :  Service clients Prixtel - 89515 Veron Cedex

Vous pouvez joindre le service clients Prixtel par téléphone au 0970 808 300 (appel non surtaxé). 

  • Le suivi conso : 998 

Coordonnées de l'opérateur Auchan Telecom :

- Adresse Service Consommateurs (pour les recours) : Auchan Telecom - Service Consommateurs - TSA 42002 - 75087 PARIS Cedex 02

Pour joindre le service clients Auchan Telecom, appelez le 0 969 360 200 (appel non surtaxé).

  • Le suivi conso : 700
     

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