Revue et avis détaillé de l’offre Box Power de SFR

La box Power est l’option milieu de gamme des trois formules d’abonnement internet proposées par l’opérateur SFR. Avec son bon rapport qualité/prix, son offre triple-play et la qualité de sa technologie internet, se présente comme une offre complète, avec divers avantages. On est toutefois en droit de se demander si les performances réelles de cette box sont conformes à ses promesses. Quels sont les différents éléments inclus dans l’offre milieu de gamme SFR ? Dans cette revue détaillée sur la box Power de SFR, nous apportons les réponses à ces différentes questions, avec notre avis sur cette offre.

BOX power SFR
Par Gildas - publié le 26/06/2024 à 20h15
Sommaire

Présentation de l’offre Box Power de SFR

La Box Power de SFR est un service 3 en 1 qui permet à ses souscripteurs de bénéficier d’un accès haut débit ou très haut débit à internet, des appels illimités vers les fixes et les mobiles, et d’un bouquet TV de plus de 200 chaînes (services TV inclus). 
Avec l’offre triple-play de cette formule de SFR, vous pouvez ainsi couvrir tous vos besoins en matière de télécommunication, selon votre éligibilité aux technologies internet disponibles chez cet opérateur. 

Les services disponibles avec la Box Power de SFR

L’offre triple play de la formule Box Power de l’opérateur SFR se détaille comme suit :

Un accès internet avec la fibre optique FTTH, la fibre FTTLA ou l’ADSL

La technologie internet dont bénéficie l’abonné dépend de l’éligibilité de sa ligne. Avec l’offre Box Power de SFR, les options possibles sont les suivantes :

  • La fibre optique (FTTH) avec un débit descendant de 2 Gb/s et de 700 Mb/s en ascendant ;
  • La fibre FTTLA (terminaison coaxiale) pour un débit théorique allant jusqu’à 1Gb/s en téléchargement et 100 Mb/s en envoi ;
  • L’ADSL avec un débit maximal de 20 Mb/s en téléchargement et de 1 Mb/s en envoi.

Bien qu’il s’agisse d’une offre milieu de gamme, les débits disponibles pour chaque technologie internet sont largement suffisants pour répondre aux besoins de consommation internet des abonnés : travail, streaming, gaming intensif, etc.

Pour les abonnés éligibles à la fibre optique, notamment, le débit promis est dans la moyenne de ceux proposés sur le marché (jusqu’à 2 Gb/s en débit descendant) par les autres opérateurs. 

Petit bémol par contre pour le débit en upload qui est identique à celui de l’offre d’entrée de gamme de l’opérateur.

Un avantage particulier mis en avant par l’opérateur SFR est la disponibilité de la fibre à terminaison coaxiale (FTTLA)

Bien que cette technologie soit moins performante que la fibre à très haut débit, elle représente un excellent compromis pour les abonnés dont les besoins de consommation internet sont plus élevés que ce qu’offre l’ADSL.

Les appels téléphoniques illimités

Grâce à l’offre Box Power de SFR, vous pouvez appeler, depuis votre téléphone fixe relié à votre box internet, les numéros fixes de France métropolitaine et DOM, ainsi que ceux de plus de 100 destinations.

Toujours depuis votre fixe, vous pouvez également effectuer des appels illimités vers les mobiles en France métropolitaine et dans les DOM (la Réunion, la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane française). Les appels vers les mobiles du Vatican, des Etats-Unis, de la Chine et du Canada sont également inclus sans surcoût.

Conformément au contrat, vous êtes libre d’appeler jusqu’à 250 correspondants différents chaque mois, pour une durée maximale de 3 heures par appel.

La télévision

Le bouquet TV offert par l’opérateur SFR avec la Box Power donne accès à 200 chaînes de télévision ainsi qu’au service Universal+. Les chaînes sont accessibles via le décodeur TV 4K HDR Android, mais aussi depuis votre smartphone ou votre tablette avec l’application SFR TV8. Les 200 chaînes offertes incluent toutes celles de la Box Starter de SFR ainsi qu’une sélection de 45 autres.

La Box Power se démarque de plusieurs offres concurrentes et de même gamme sur le marché en offrant 6 mois d’abonnement sur l’une des plateformes SVOD suivantes : Netflix, Disney+, Amazon Prime ou Max Basic.

Le décodeur intègre un disque dur numérique avec une capacité de plus de 100 heures d’enregistrement. Vous pourrez utiliser cette fonctionnalité si vous souhaitez revoir vos programmes TV préférés.

Cette offre permet de bénéficier d’autres fonctionnalités très pratiques comme :

  • Le service Replay ;
  • Les enregistrements simultanés ;
  • Le contrôle du Direct ;
  • Une interface personnalisée ;
  • La VOD ;
  • Le Guide des programmes.

SFR se détache également des offres des opérateurs concurrents en proposant pour toutes ses box, l’option RMC Sport à moitié prix. 

Si vous êtes un amateur de sport, cette offre de l’opérateur au carré rouge devrait vous intéresser.

 

Les équipements fournis avec la Box Power de SFR

La souscription à l’offre Box Power de SFR donne droit à deux équipements principaux : la box internet et le décodeur TV.

La box internet

Dès votre souscription à la formule Box Power de SFR, l’opérateur met à votre disposition une box SFR 8, dont les caractéristiques peuvent varier légèrement selon l’éligibilité de votre ligne.

Elle est compatible avec le Wi-Fi 6 qui répartit et amplifie le signal de manière intelligente en fonction des différents appareils connectés. Cette technologie offre une connexion plus fluide et 3 fois plus rapide que la Wi-Fi 5.

Comme la box 7 du même opérateur, la box 8 s’installe en position débout et est de couleur noir. 

Un répéteur smart Wi-Fi 6 y est également fourni sur demande depuis votre espace client. Le répéteur se connecte automatiquement à la meilleure fréquence Wi-Fi et permet d’avoir une connexion stable et rapide dans toutes les pièces de la maison.

Smart Wifi 6 BOX Power SFR

Le décodeur

Le décodeur TV fourni avec l’abonnement SFR Box Power est compatible avec la technologie 4K HDR et avec les technologies Dolby Vision et Dolby Atmos. Il intègre un disque dur pouvant contenir plus de 100 heures d’enregistrement. 

Avec ce décodeur et son interface personnalisée, vous pouvez télécharger vos applications depuis PlayStore et utiliser l’assistant vocal Google et Chromecast Built-in. Les services de streaming disponibles pendant les 6 premiers mois vous permettent de profiter de vos séries, documentaires et films préférés.

decodeur power SFR

Tarifs et conditions de l’offre Box Power de SFR

L’offre Box Power de SFR est accessible à un tarif unique de 36,99€/mois avec un engagement de 12 mois. Ce tarif demeure fixe sur toute la période de l’abonnement. 

A la souscription des frais de mise en service s’élevant à 49€ sont facturés. En cas de résiliation anticipée, vous devrez régler des frais de résiliation qui s’élèvent également à 49€.

Les services de streaming offerts ne sont gratuits que pendant les 6 premiers mois. Ils passent à 5,99€/mois, une fois la période promotionnelle écoulée. 

L’option répéteur Wi-Fi 6 (inclus sur demande) nécessite également le paiement de frais d’activation s’élevant à 10€. 

Par ailleurs, si vous souhaitez obtenir un Wi-Fi de poche avec l’option Internet Garanti (box de poche), il faudra vous acquitter d’un supplément de 5€/mois.

Pour finir, SFR s’engage à rembourser jusqu’à 100€, les nouveaux abonnés ayant résilié leurs contrats chez des opérateurs concurrents grâce à son offre de remboursement.

 

Avantages et inconvénients de l’offre Box Power de SFR

Après nos différents tests et les avis des clients ayant souscrit à l’offre Box Power de l’opérateur SFR, nous relevons les avantages et les inconvénients suivants 

Les avantages

  • Son prix attractif et fixe
  • Le débit Internet élevé (jusqu’à 2 Gb en téléchargement)
  • Les appels illimités vers les numéros fixes et les mobiles 
  • Le bouquet TV de 200 chaînes de télévision + réduction des frais d’abonnement RMC Sport 
  • Le décodeur TV 4K HDR avec système d’exploitation Android 
  • Le remboursement de 100€ offert en cas de résiliation chez un opérateur concurrent

Les inconvénients

  • L’option Internet garantie payante ;
  • Les frais d’activation du répéteur Wi-Fi
  • Pas de réduction de prix sur le premiers mois

Notre avis final sur la Box Power de SFR

Au regard de ces différentes caractéristiques, des retours des abonnés, ainsi que des résultats de nos tests, notre avis final sur la Box Power de SFR est positif.  

Il faut reconnaître que cette offre est bien située par rapport à celles de plusieurs autres concurrents en termes de tarifs et de performances. Pour un prix de 36,99€/mois, les abonnés ont droit au triple play, à un service de streaming gratuit pendant 6 mois, ainsi qu’à une excellente qualité de connexion avec la compatibilité Wi-Fi 6.

Au total, la Power Box de SFR est une offre milieu de gamme qui se rapproche du haut de gamme proposé par certains concurrents. Il faut toutefois renoncer à l’idée d’obtenir un tarif promotionnel, pour l’abonnement. 
 

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