"Votre abonnement sera résilié" : attention, ce mail est réel, voici comment éviter la coupure internet

Vous avez reçu un email avec pour objet "Votre abonnement sera résilié" ? Vous avez peur de l’ouvrir parce que vous craignez qu’il s’agisse d’une arnaque ? Eh bien détrompez-vous ! Il s’agit vraisemblablement d’un email authentique qui annonce la fin de l’une des anciennes technologies Internet encore utilisées par des centaines de milliers de foyers français. Si vous ne réagissez pas, votre connexion internet pourrait donc disparaître du jour au lendemain. Mais de quelle technologie s’agit-il ? Pourquoi est-elle sur le point de s’éteindre ? Et surtout, comment éviter une coupure ? On vous explique tout.

cable internet
Par Gildas - publié le 08/06/2025 à 07h00

Une page se tourne pour l’internet par câble

On n’arrête pas le progrès ! Après l’ADSL, condamné à disparaître d’ici 2030, une autre méthode de connexion est en passe de suivre la même voie.  Apparue dans les années 80, elle a longtemps coexisté avec le cuivre et la fibre, sans jamais vraiment s’imposer. 

Son problème ? Des performances limitées, un déploiement inégal et une concurrence trop forte. Résultat : les opérateurs ont progressivement abandonné cette solution au profit de la fibre optique. Aujourd’hui, seul SFR continue de l’exploiter… mais plus pour longtemps.  

Qui est concerné par cet arrêt de services ?

Si vous recevez ce fameux mail, c’est que vous faites partie des 500 000 abonnés encore connectés via le câble. Concrètement, cette technologie, appelée FttLA (Fibre optique avec terminaison coaxiale) utilise un réseau hybride : fibre jusqu’à un nœud de raccordement, puis câble coaxial pour les derniers mètres. Résultat ? Des débits inférieurs (1 Gb/s en download maximum) et une latence plus élevée. 

Et avec l’arrivée massive de la fibre FttH (fibre jusqu’à votre logement), ces performances sont devenues obsolètes. SFR a donc décidé d’arrêter définitivement son réseau câblé le 31 décembre 2025. 

Pourquoi cette technologie disparaît-elle ?

La réponse est simple : la fibre optique est plus rapide, plus stable et plus facile à maintenir. Le câble, lui, repose sur une infrastructure vieillissante, coûteuse à entretenir pour un nombre d’abonnés toujours plus réduit.  

Autre raison : la fin programmée du réseau cuivre, qui oblige les opérateurs à concentrer leurs efforts sur la fibre. Une transition inévitable, donc, mais qu’il faut accompagner pour ne pas se retrouver sans internet.  

Comment réagir pour ne pas perdre sa connexion Internet ? 

Pas de panique ! Vous pouvez aisément éviter une interruption de service en suivant les étapes ci-après : 

1-Vérifiez votre éligibilité à la fibre

La plupart des anciennes zones câblées sont désormais couvertes par la fibre optique. Un test en ligne suffit pour connaître les opérateurs disponibles chez vous. 

2-Comparez les offres

Free, Orange, Bouygues Telecom, SFR… Tous proposent des forfaits fibre à des tarifs compétitifs, parfois dès 19,99 €/mois. Profitez-en pour changer d’opérateur si nécessaire.  

3-Anticipez la migration

Les délais d’installation peuvent varier. Il est donc préférable de souscrire dès maintenant pour éviter la saturation des demandes en fin d’année.  

 

Que faire si vous ne pouvez pas avoir la fibre ? 

Dans de très rares cas, certains logements ne sont pas encore éligibles. Si c’est votre cas, tournez-vous vers :  

  • Une 4G/5G Box temporairement, en attendant la fibre ;*
  • Les offres satellite, si vous êtes dans une zone vraiment isolée.   

Agissez maintenant !

La fin du câble est inévitable. Si vous attendez le dernier moment, vous risquez des délais d’installation trop longs, avec le risque de vous retrouver sans aucun accès internet. Alors, ouvrez ce mail, vérifiez votre éligibilité et choisissez une nouvelle offre sans attendre !

 


 

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