Ces deux Freebox vont disparaître d’ici la fin de l’année

près des années de service, deux modèles emblématiques de Freebox vont disparaître définitivement. La Freebox Crystal et la Freebox One quittent le catalogue le 31 décembre 2025, invitant les abonnés à migrer vers les offres plus récentes avant la coupure définitive. Retour sur l’histoire et les alternatives pour continuer à surfer sans interruption.

fin des freebox crystal et one
Par Karima - publié le 24/12/2025 à 16h00

La Freebox Crystal : un petit bijou à prix cassé

Lancée en 2013, la Freebox Crystal s’inspirait du design de la Freebox v5 mais proposait une version simplifiée et abordable. Rapidement adoptée pour son prix très attractif, elle est devenue célèbre pour ses promotions exceptionnelles sur Vente Privée (aujourd’hui Veepee), avec des offres parfois aussi basses que 1,99 €. 

À l’origine, cette box était proposée sans télévision, avec l’option TV disponible pour seulement 4,99 € par mois, permettant aux abonnés d’adapter leur abonnement à leurs besoins.

Si la Freebox Crystal a longtemps été un choix économique pour les foyers, elle ne correspond plus aux usages modernes, notamment pour le streaming ou les débits plus élevés. 

Free a ainsi annoncé la fin du support de ce modèle, incitant les abonnés à opter pour des offres plus performantes.

La Freebox One : design et modernité, mais un succès mitigé

Plus récente, la Freebox One a été lancée en 2018 et se distinguait par un design élégant et compact. 

Compatible fibre, elle combinait le Server et le Player dans un boîtier unique, mais n’a jamais rencontré le succès escompté. Son positionnement tarifaire et l’arrivée rapide de modèles plus performants, comme la Freebox Pop, ont limité son adoption.

Dès sa sortie, Free a proposé ce modèle comme une alternative moderne aux abonnés souhaitant bénéficier d’un boîtier unique pour Internet et TV, mais il sera officiellement retiré du catalogue le 31 décembre 2025, marquant la fin d’une courte mais intéressante aventure.

Migrer vers les nouvelles Freebox : Pop, Révolution ou Ultra

Pour les abonnés qui n’ont pas encore migré, Free propose plusieurs alternatives adaptées aux usages actuels. Ceux disposant d’une Freebox Crystal peuvent opter pour :

  • La Freebox Pop S, sans Player TV mais avec WiFi 7 et une expérience Internet plus rapide.
  • La Freebox Pop, avec Player TV, et une promotion sur l’abonnement la première année.
  • La Freebox Révolution Light, offrant un lecteur Blu-Ray et une compatibilité WiFi 5, pour les nostalgiques du modèle classique.

Les clients de la Freebox One ont, eux, le choix entre rester à 39,99 €/mois avec la Freebox Pop ou monter en gamme avec les Freebox Ultra et Ultra Essentiel, pour profiter d’un débit supérieur et de nouvelles fonctionnalités. 

Pour les deux modèles, une option haut de gamme existe avec la Freebox Delta, offrant encore plus de services, mais à un prix plus élevé.

 

La marche à suivre pour éviter la coupure

Free recommande de réaliser la migration directement depuis l’espace abonné. Une fois le choix effectué, l’ancienne box doit être renvoyée via un relais colis, et la nouvelle Freebox arrive à domicile. Cette transition est essentielle pour éviter une interruption du service, surtout que le 31 décembre 2025 marque la fin officielle du support pour ces modèles.

La fin des Freebox Crystal et One symbolise un tournant pour Free et ses abonnés. Ces deux modèles, chacun à leur manière, ont marqué l’histoire de l’opérateur. Pour continuer à profiter d’un accès Internet fiable et rapide, la migration vers les nouvelles Freebox Pop, Révolution ou Ultra devient indispensable avant le passage à 2026.

Karima Becherie

Karima Becherie

Responsable éditoriale Edcom

Cela fait plus de 15 ans que je suis aux manettes du site Edcom pour vous proposer les meilleures box fibre du moment et ma sélection des top forfaits mobile.

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