Bonne nouvelle, certains fournisseurs d'accès à Internet permettent actuellement de récupérer cette somme. Parmi les offres à surveiller en cette rentrée, Free et RED by SFR proposent tous deux un remboursement de leurs frais de mise en service, sous réserve de respecter leurs conditions.
Free rembourse 49 € de frais de mise en service
C'est actuellement l'un des avantages mis en avant par Free pour la rentrée.
Pour toute nouvelle souscription à une offre Freebox, hors Box 5G, 49 € de frais de mise en service peuvent être remboursés. Il faut toutefois conserver son numéro de téléphone fixe lors de la souscription. La demande doit ensuite être effectuée depuis l'Espace Abonné dans les deux mois suivant l'activation de la ligne.
Free va même plus loin : cette remise peut se cumuler avec le remboursement des frais facturés par l'ancien opérateur.
Au total, jusqu'à 200 € peuvent ainsi être récupérés : jusqu'à 151 € sur les frais de résiliation de l'ancien fournisseur et 49 € sur les frais de mise en service de la nouvelle Freebox.
De quoi rendre le changement de box beaucoup moins douloureux pour le portefeuille.
RED rembourse également les frais de sa nouvelle box
Chez RED by SFR, le principe est similaire.
L'opérateur rembourse actuellement 39 € de frais de mise en service sur ses offres RED Box Fibre hors Box 5G. Le remboursement est effectué sous forme d'avoir sur les prochaines factures, après demande.
Il est également possible de récupérer jusqu'à 100 € sur les frais de résiliation de son ancien opérateur internet, sous réserve de respecter les conditions de l'offre.
La demande doit être effectuée dans les 90 jours suivant la souscription et nécessite notamment de fournir les justificatifs correspondant aux frais facturés par l'ancien fournisseur.
Un cadeau de bienvenue qui tombe bien à la rentrée
Ces remboursements ne réduisent pas directement le prix mensuel de la box, mais ils peuvent faire une vraie différence au moment de la souscription.
Car changer d'opérateur implique souvent plusieurs dépenses en même temps : frais de mise en service de la nouvelle box, frais de résiliation de l'ancienne et parfois même des mensualités restantes lorsque l'ancien contrat est encore engagé.
Pouvoir récupérer une partie ou la totalité de ces frais rend donc le changement beaucoup plus intéressant.
Et c'est particulièrement bienvenu à l'approche de la rentrée, période pendant laquelle les opérateurs multiplient généralement les promotions pour attirer de nouveaux clients.
Avant de changer de box, regardez surtout les frais
Le prix mensuel reste évidemment le premier critère à comparer, mais il ne faut pas oublier les frais annexes.
Avant de souscrire, vérifiez donc :
- les frais de mise en service ;
- les éventuels frais de résiliation de l'ancien opérateur ;
- le montant réellement remboursé ;
- la procédure à suivre pour obtenir le remboursement ;
- le délai pour envoyer la demande ;
- les conditions de portabilité du numéro fixe.
Un remboursement de plusieurs dizaines d'euros peut rapidement transformer une offre correcte en véritable bon plan.
Pour cette rentrée, Free et RED ont en tout cas décidé de faciliter l'arrivée de leurs nouveaux abonnés. Et avec les promotions qui devraient continuer à évoluer dans les prochaines semaines, c'est peut-être le bon moment pour surveiller les offres avant de changer de box.
