Une personnalisation à la carte pour ne payer que l'essentiel
Le véritable point fort de la RED Box réside dans sa structure modulaire. Là où les opérateurs traditionnels vous imposent des bouquets TV ou des options dont vous n'avez pas forcément l'usage, RED vous permet de configurer votre offre de A à Z.
De base, vous profitez d'une connexion robuste avec la Box 7, offrant un débit symétrique de 1 Gb/s en téléchargement comme en envoi, couplé au Wi-Fi 5. Pour les foyers plus gourmands en bande passante ou équipés de nombreux appareils connectés, une option à seulement +2 €/mois permet de passer au Wi-Fi 6 avec un débit partagé grimpant jusqu'à 2 Gb/s.
Côté téléphonie et télévision, la logique reste la même. Les appels vers les fixes de plus de 100 pays sont inclus, mais RED offre actuellement les appels illimités vers les mobiles, une option habituellement facturée 5 €. Si vous n'utilisez pas de décodeur TV physique, l'accès à 35 chaînes via l'application RED TV est gratuit.
Pour les amateurs de grand écran, le décodeur Connect TV est disponible en option pour 3 €/mois. Cette approche "menu à la carte" garantit que votre facture mensuelle reste parfaitement maîtrisée, sans coûts cachés ni services superflus.
Une transition sans risque et un accompagnement complet
Changer de fournisseur à Internet est souvent perçu comme une source de stress ou de frais imprévus. RED by SFR balaie ces inquiétudes avec un argument financier de poids : jusqu'à 139 € remboursés. Concrètement, l'opérateur prend en charge les 39 € de frais de mise en service (sur demande) et vous rembourse jusqu'à 100 € sur les frais de résiliation facturés par votre ancien fournisseur.
C'est l'assurance d'une transition financièrement neutre, facilitée par la possibilité de conserver gratuitement votre numéro de téléphone fixe grâce au code RIO.
L'expérience utilisateur ne s'arrête pas à la signature du contrat. Le raccordement à la fibre est géré de manière personnalisée par des techniciens experts, assurant une installation propre de la prise et des équipements.
Une fois en ligne, l'application RED&Moi devient votre tour de contrôle pour gérer vos factures ou modifier vos options en un clic.
En cas de besoin, la TEAMRER, forte de 500 conseillers disponibles 7j/7, assure un support digital réactif.
En choisissant la RED Box, vous ne souscrivez pas seulement à un abonnement internet, mais à une liberté de mouvement totale, sans engagement de durée, vous permettant de rester pour la qualité du service et non par contrainte contractuelle.