Une page se tourne chez RED by SFR. Les nouveaux clients ne peuvent désormais plus souscrire de box Internet utilisant le réseau cuivre. La marque low cost de SFR recentre son catalogue sur la fibre optique, le Très Haut Débit par câble et la 5G fixe.
Ce changement ne concerne pas seulement la technologie utilisée. Avec le retrait de la RED Box ADSL à 20,99 € par mois, le ticket d’entrée augmente également pour les nouveaux abonnés.
La box RED à 20,99 € disparaît du catalogue
La nouvelle brochure tarifaire de RED ne contient plus aucune offre ADSL ou VDSL. Jusqu’ici, les foyers raccordés au réseau cuivre pouvaient souscrire une RED Box ADSL à 20,99 € par mois, sans engagement.
La formule la moins chère devient donc la RED Box Fibre, affichée à 22,99 € par mois. Le tarif minimal augmente de 2 € par mois, soit 24 € supplémentaires sur une année.
Il ne s’agit toutefois pas d’une simple hausse de prix. La fibre apporte des performances très supérieures à celles de l’ADSL. L’offre inclut jusqu’à 1 Gb/s en téléchargement et en envoi, le Wi-Fi 5, les appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations ainsi que 35 chaînes accessibles depuis l’application RED TV.
La RED Box reste sans engagement. Les frais de mise en service de 39 € sont actuellement remboursés sur demande, tandis que les frais de résiliation s’élèvent à 59 €.
Une option facturée 1 € par mois permet également de passer à la SFR Box 8, avec le Wi-Fi 6 et un débit descendant pouvant atteindre 2 Gb/s partagés.
Fibre, câble ou Box 5G : les trois solutions proposées par RED
RED oriente maintenant les nouveaux clients vers une technologie plus récente, en fonction de l’éligibilité de leur logement.
- La fibre FTTH est proposée à partir de 22,99 € par mois.
- Le Très Haut Débit avec terminaison coaxiale est également facturé 22,99 € par mois dans les zones compatibles.
- La RED Box 5G est disponible à 24,99 € par mois, sous réserve d’une couverture mobile suffisante.
La Box 5G peut notamment servir d’alternative dans certains logements qui ne sont pas encore raccordés à la fibre. Elle fournit un accès Internet illimité et peut atteindre un débit descendant théorique de 1,1 Gb/s. Son utilisation reste limitée à l’adresse déclarée lors de la souscription.
Le retrait de l’ADSL risque néanmoins de laisser certains foyers sans solution chez RED. Un logement non éligible à la fibre, au réseau câblé ou à la Box 5G devra désormais se tourner vers un autre fournisseur.
Les abonnés ADSL actuels ne sont pas coupés immédiatement
La fin de la commercialisation ne signifie pas que toutes les lignes ADSL de RED cessent de fonctionner. Les clients déjà abonnés peuvent continuer à utiliser leur connexion jusqu’à la fermeture technique du réseau cuivre dans leur commune.
Cette extinction est organisée progressivement par Orange, propriétaire du réseau. Elle doit être achevée sur l’ensemble du territoire d’ici fin 2030. Les abonnés concernés seront informés avant l’arrêt de leur ligne afin de pouvoir migrer vers la fibre ou une autre technologie.
Il faut ainsi distinguer la fermeture commerciale, qui empêche de souscrire un nouvel abonnement ADSL, de la fermeture technique, qui entraîne l’arrêt définitif des lignes existantes. Notre dossier consacré à la fin de l’ADSL et aux démarches à anticiper revient en détail sur ce calendrier.
RED accélère sa sortie du réseau cuivre
En supprimant l’ADSL de son catalogue, RED accélère une transition déjà largement engagée en France. La fibre est devenue la technologie fixe de référence et le réseau cuivre doit progressivement disparaître d’ici 2030.
Pour les foyers éligibles, le passage à la fibre offre des débits nettement supérieurs pour 2 € de plus que l’ancienne formule ADSL. La RED Box conserve d’ailleurs sa place parmi les box fibre à moins de 25 € les plus intéressantes.
La situation sera moins favorable pour les logements encore privés de fibre et insuffisamment couverts en 5G. Pour ces utilisateurs, la disparition de l’ADSL signifie surtout que RED ne propose plus nécessairement d’offre compatible avec leur adresse.
