Netflix est-il inclus ou non dans ma Freebox ?
Après quelques mésaventures, Free propose désormais Netflix sur certaines de ses offres BOX dénommées Freebox et on ne peut que s’en réjouir ! En effet, avec les offres Internet Free, vous pouvez accéder à la plateforme directement via l’écran d’accueil de votre TV. Toutefois, il existe plusieurs cas de figure, tout dépend de la BOX dont vous disposez.
Dans le cas d’une Freebox Delta ou Freebox One
Si vous possédez une Freebox Delta, (offre aujourd'hui remplacé par la Freebox Ultra), vous avez alors accès gratuitement à « Netflix Essentiel » (normalement à 5,99€/mois pour les Freebox Pop et Freebox Révolution Light), pour regarder en illimité les contenus et sur un écran. C'était également le cas sur la Freebox One lorsque celle-ci était encore proposée.
Vous n’avez donc pas besoin de passer par l’inscription via netflix.fr. Si vous avez déjà un compte Netflix, il suffit de renseigner son adresse au moment de votre première connexion sur votre téléviseur via votre Freebox. Il vous sera alors automatiquement proposé de garder votre compte Netflix existant tout en ayant la possibilité de l’associer à votre contrat Freebox.
A noter : l’offre « Essentiel » n’inclut pas les contenus en 4K disponibles sur la version « Standard » (11.99€/mois) ou « Premium » (15.99€/mois).
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Freebox Pop et autres
Si vous possédez une autre Freebox (Freebox Révolution Light, Freebox Pop), vous devez vous créer un compte indépendamment de votre abonnement sur le site de Netflix ou avec Android TV. C'était également le cas avec les box Freebox Crystal ou Freebox Mini 4K, qui ne sont plus proposées aujourd'hui.
Cependant, depuis décembre 2019, Free permet d'accéder à Netflix directement depuis sa Freebox Revolution ! Pour ce faire, il suffit de mettre à jour sa BOX Free, de se rendre sur votre page d’accueil « Freebox TV » puis de cliquer sur l'icône Netflix. Le service est alors activé : aussi simple que ça ! Vous pourrez alors le gérer depuis votre espace perso sur le site de Free, et le résilier gratuitement à tout moment.
Comment puis-je rattacher mon compte Netflix à ma Freebox ?
Si vous êtes déjà abonné au SVOD et souhaitez souscrire une offre Freebox Révolution Light ou Ultra, l’idéal est de rattacher votre compte Netflix à votre Freebox, afin d’avoir une seule et même facture.
Y-a-t-il un débit minimum requis pour profiter de Netflix ?
Oui ! Pour profiter des services de la plateforme de vidéos à la demande, le débit minimum requis est de 0,5Mb/s, mais le SVOD recommande une vitesse de connexion de 1,5Mb/s.
Si vous souhaitez découvrir les dernières séries Netflix en HD, il est préférable d'avoir un débit de 5Mb/s et une vitesse de connexion de 25Mb/s pour la qualité super HD. N’hésitez pas à faire un test de débit !
Puis-je résilier mon abonnement Netflix ou changer d’offre ?
Il est tout à fait possible de résilier votre abonnement Netflix, pour cela, rendez-vous sur votre compte sur le site de la marque et identifiez-vous à l'aide de vos identifiants. Même chose si vous souhaitez passer d’un abonnement « Essentiel » à une formule « Standard » ou « Premium ».
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