Forfait Carrefour Mobile : quelle offre choisir sur le réseau Orange ?
Carrefour Mobile propose des forfaits mobiles de 20 à 300 Go sur le réseau Orange, dès 6,90 €/mois. Les offres sont sans engagement et donnent accès à la 4G et à la 4G+, sans 5G. Les titulaires d’une Carte Club Carrefour ou d’une Carte PASS liée à leur ligne bénéficient également de 1 à 3 € cagnottés chaque mois, selon le forfait choisi.
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Les forfaits Carrefour Mobile et leurs tarifs
Les trois offres comprennent les appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine. Elles sont sans engagement et utilisent le même réseau Orange. Le volume d’internet mobile et le montant cagnotté varient selon la formule.
| Offre | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
6,90€/mois |
Voir l'offre | 20 Go | 12 Go | 4G | 87,80€ | 170,60€ | Orange |
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10,90€/mois |
Voir l'offre | 130 Go | 19 Go | 4G | 135,80€ | 266,60€ | Orange |
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14,90€/mois |
Voir l'offre | 300 Go | 25 Go | 4G | 183,80€ | 362,60€ | Orange |
Les prix 12 et 24 mois intègrent les remises et les frais d'activation
Données mises à jour le 05/10/2026
Les volumes utilisables depuis l’Europe et les DOM sont compris dans l’enveloppe totale. Suisse et Andorre exclues de la zone incluse.
Prévoyez également 5 € de frais d’activation pour une eSIM ou une carte SIM achetée en magasin. Si vous choisissez une carte SIM livrée par courrier, des frais d’envoi s’ajoutent.
Comment fonctionne la cagnotte Club Carrefour ?
Chaque forfait permet de récupérer une partie de son abonnement sur la cagnotte Club Carrefour : 1 € par mois avec MINI, 2 € avec MAXI et 3 € avec MEGA. Pour en bénéficier, vous devez renseigner une Carte Club Carrefour ou une Carte PASS valide et la lier à votre ligne.
Vous pouvez utiliser les sommes cagnottées pour vos achats chez Carrefour, en magasin ou en ligne, selon les conditions du programme de fidélité. Cet avantage ne diminue pas la facture du forfait : le montant facturé reste de 6,90 €, 10,90 € ou 14,90 € par mois.
Par exemple, les 130 Go de MAXI coûtent 10,90 €/mois et permettent de cagnotter 24 € sur douze mois. Si vous utilisez entièrement cette somme, le coût après valorisation de l’avantage équivaut à 8,90 €/mois, hors frais de souscription. Le même calcul donne un équivalent de 5,90 € pour MINI et de 11,90 € pour MEGA.
Vous pouvez souscrire sans être membre du Club Carrefour. Vous bénéficiez alors du forfait au tarif affiché, mais pas du cagnottage tant qu’aucune carte éligible n’est liée à votre ligne.
Quel réseau utilise Carrefour Mobile ?
Le service Carrefour Mobile est opéré par Orange. Les forfaits permettent d’utiliser son réseau 4G et 4G+, avec un téléphone compatible et sous réserve de couverture. Les débits dépendent notamment de votre localisation, de votre appareil et des conditions d’utilisation du réseau.
Les trois offres présentées ici n’incluent pas la 5G. Si cette technologie est un critère de choix, consultez les autres forfaits disponibles sur le réseau Orange, notamment chez YouPrice ou Sosh.
Quelles sont les conditions des forfaits Carrefour Mobile ?
Les offres sont sans engagement de durée. Le forfait est payé d’avance et se renouvelle automatiquement chaque mois. Il est réservé aux clients résidant en France métropolitaine ou pouvant justifier d’un lien stable avec celle-ci.
Une fois votre enveloppe internet épuisée, l’accès aux données mobiles est bloqué, en France comme dans la zone Europe et les DOM. La connexion ne se poursuit pas à débit réduit.
Depuis la zone Europe et les DOM incluse, vous disposez des appels et SMS prévus au contrat ainsi que de 12, 19 ou 25 Go selon l’offre. Les MMS classiques n’y sont pas accessibles, contrairement aux messages et photos envoyés par une application de messagerie utilisant internet ou le Wi-Fi.
La Suisse et Andorre ne sont pas comprises dans cette zone. Pour un séjour dans une autre destination, vérifiez les tarifs et les éventuels pass avant votre départ.
Comment souscrire et gérer son forfait Carrefour Mobile ?
La souscription s’effectue sur le site Carrefour Mobile. Vous pouvez utiliser une carte SIM achetée dans un magasin participant, commander une SIM par courrier ou choisir une eSIM si votre téléphone est compatible. Pour conserver votre numéro, préparez votre code RIO et renseignez-le lors de la souscription.
L’application et l’espace client Carrefour Mobile permettent de suivre votre consommation et de gérer votre ligne. L’assistance par chat est accessible depuis l’application du lundi au samedi de 8 h à 22 h, hors jours fériés.
Une assistance téléphonique est également proposée au 01 74 95 95 95, du lundi au samedi de 8 h à 20 h, hors jours fériés. Elle est réservée aux situations de perte, vol ou casse du mobile ainsi qu’aux problèmes de recouvrement ou de paiement de facture.
Notre avis sur les forfaits sans engagement Carrefour Mobile
Carrefour Mobile est intéressant si vous recherchez le réseau Orange en 4G et utilisez la cagnotte Club pour vos courses. Ses trois forfaits couvrent des besoins de 20 à 300 Go, sans engagement. Avant de choisir, comparez les autres forfaits mobiles : la 5G est absente et internet est bloqué une fois le quota épuisé.
Les principales questions sur les forfaits Carrefour Mobile
Faut-il une carte de fidélité Carrefour pour souscrire ?
Non. La Carte Club Carrefour ou la Carte PASS est nécessaire pour bénéficier du cagnottage mensuel, mais pas pour souscrire un forfait.
Les forfaits Carrefour Mobile sont-ils compatibles avec la 5G ?
Non. Les offres MINI, MAXI et MEGA présentées ici donnent accès à la 4G et à la 4G+, même si votre smartphone est compatible avec la 5G.
Combien coûte la SIM ou l’eSIM Carrefour Mobile ?
Les frais d’activation sont de 5 € pour une eSIM ou une carte SIM achetée en magasin. Des frais d’envoi supplémentaires s’appliquent pour une SIM expédiée par courrier.
Peut-on conserver son numéro de téléphone ?
Oui. Renseignez votre code RIO lors de la souscription pour demander la portabilité de votre numéro.
Comment consulter sa consommation ?
Vous pouvez suivre votre consommation depuis l’application ou l’espace client Carrefour Mobile.
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Contenu modifié le 5 octobre 2026 par Karima Becherie , Responsable éditoriale Edcom.