Les ventes mobiles et fibre au plus haut
L'opérateur historique enregistre ses meilleures ventes nettes mobiles depuis trois ans, confirmant la vigueur de son activité en France. Le taux de résiliation recule de 2 points sur un an, preuve d’une fidélisation accrue des clients.
Les offres convergentes et les abonnements fixes très haut débit poursuivent leur ascension, avec plus de 10 millions de clients FTTH désormais raccordés au réseau Orange.
La qualité du réseau et des services d’Orange est confirmée sur le semestre, renforçant son leadership sur le marché français.
« Nos bases clients continuent de croître en France, en Europe ainsi qu’en Afrique et Moyen-Orient. Nous venons de franchir la barre symbolique des 300 millions de clients dans le monde », souligne Christel Heydemann, Directrice générale d’Orange.
Un chiffre d’affaires en légère baisse mais une activité solide
Sur le trimestre, le chiffre d’affaires en France recule de 3,7 %, principalement à cause de la baisse des services aux opérateurs (-9 %) et des ventes d’équipements. Les services de détail restent stables (+0,2 % hors RTC), portés par la fibre et les forfaits mobiles premium.
Une stratégie de consolidation du marché
Dans le cadre de la consolidation du secteur français, Orange, aux côtés de Bouygues Telecom et Free (Groupe iliad), a présenté une offre conjointe pour une partie des activités d’Altice France (SFR). Cette démarche vise à garantir la continuité de service pour les clients, tout en renforçant les investissements dans la cybersécurité, la résilience des réseaux et l’innovation technologique.
En résumé :
- Ventes mobiles record depuis 2022
- 10 millions de clients fibre FTTH
- Chiffre d’affaires France : -3,7 %, mais services de détail en hausse (+0,2 %)
- Taux de résiliation en baisse de 2 points
- Réseau 5G solide et stratégie orientée valeur
Orange confirme ainsi son leadership sur le marché français et sa capacité à conjuguer croissance commerciale et discipline financière, dans un contexte de transformation du secteur.
Source : Orange