Tout savoir sur la Livebox Max d'Orange

Vous recherchez une offre box Internet vraiment complète avec les meilleurs débits et les meilleurs services possibles ? Alors, vous devez sans doute vous intéresser à la Livebox Max d’Orange. Formule la plus avancée et la plus complète de l’opérateur historique, cette offre séduit chaque jour de nouveaux utilisateurs en quête de services internet de haute qualité.

Livebox Max Orange
Par Gildas - publié le 28/02/2024 à 16h59

Mais la Livebox Max fait-elle vraiment le poids face aux offres similaires de ses concurrents ? Qu’est-ce qui la différencie de ces dernières ? Les réponses dans cette revue détaillée au terme de laquelle nous partagerons avec vous, notre avis sur la LiveBox Max d’Orange.

Sommaire

Qu’est-ce que la Livebox Max d’Orange ?

Chez Orange, l’offre de box Internet à domicile se décline en trois formules : la Livebox, la Livebox Up et la Livebox Max. La dernière est la plus complète des trois, mais également la plus chère.

Représentant le haut de gamme en la matière, la Livebox Max est donc une offre triple-play (Internet + tv + téléphonie) qui se veut la plus complète possible. Elle propose, pour cela, le plus haut débit fourni par Orange, un équipement technologique de pointe, ainsi que plusieurs services avancés.

A l’instar des deux autres offres Internet d’Orange, la Livebox Max est disponible aussi bien pour les abonnés Fibre du réseau qu’en xDSL, pour les lignes qui ne sont pas encore éligibles à la fibre optique.

 

Quels sont les services inclus dans l’offre Livebox Max d’Orange ?

La Livebox Max d’Orange est une offre triple-Play. A ce titre, elle donne droit aux trois principaux services suivants :

La connexion Internet haut débit ou très haut débit à domicile

Avec la Livebox Max, Orange promet une vitesse de connexion fulgurante à ses abonnés, notamment ceux éligibles à la fibre optique. Le débit maximum offert peut atteindre 5 Gb/s en téléchargement. Ce qui en fait l’une des box les plus rapides disponibles actuellement sur le marché français.

En débit ascendant, la Livebox Max peut monter jusqu’à 1 Gb/s, et se classe première sur ce segment ; ce débit étant le plus élevé proposé aujourd’hui en upload.

Vous n’êtes pas éligible à la fibre optique d’Orange ? Pas de souci. Vous pouvez profiter de cette offre avec la technologie xDSL. En fonction de la longueur de votre ligne et de son éligibilité, vous pouvez alors bénéficier d’un débit maximum de 20 Mb/s en ADSL, et 95 Mb/s pour les abonnés VDSL.

La télévision via Internet

Le service TV offert avec l’offre Livebox Max d’Orange n’est malheureusement pas aussi « excitant » que le débit Internet offert. Il faut en effet se contenter du même bouquet de 140 chaînes gratuites proposé avec la formule milieu de gamme, la Livebox UP. En comparaison, la plupart des autres opérateurs proposent jusqu’à 200 chaînes gratuites.

De plus, cette offre Premium d’Orange n’inclut aucun des services de SVoD populaires comme Netflix, Prime Video ou OCS par exemple.

A défaut, l’opérateur propose tout de même le bouquet TV d’Orange gratuitement sur les téléviseurs connectés Samsung pendant une période de deux ans. De plus, le décodeur de la Livebox associé à cette offre permet d’enregistrer jusqu’à 300 heures d’émissions. Enfin, la fonctionnalité de contrôle du direct est également accessible pour vous permettre de rattraper un programme déjà commencé.

La téléphonie illimitée

En matière de téléphonie, l’offre  Livebox Max permet de faire de grosses économies, grâce à l’illimité pour les appels effectués depuis le téléphone fixe relié à la box vers : 

  • Les numéros fixes et mobiles de France (métropole et DOM inclus) tous réseaux confondus 
  • Les fixes et mobiles des pays de l’UE, du Canada et des USA 
  • Les fixes de plus de 80 autres destinations à l’international

A cela, vous pouvez ajouter, sur demande, les appels illimités vers les fixes de Tunisie, ainsi qu’un forfait mensuel de 10 heures pour appeler l’Algérie.

Bon à savoir  !

En plus des services habituels (présentation du numéro, répondeur et transfert d’appel), cette offre box inclut également, sur demande, un service de filtrage des appels indésirables.

Quel est l’équipement fourni avec l’offre Livebox Max ?

Afin de permettre à ses abonnés de profiter de tous ces services, Orange propose un équipement de dernière génération comprenant :

La dernière Livebox d'Orange

Au même titre que pour ses deux autres offres box, Orange propose deux différentes box, selon que vous soyez éligible à la fibre optique ou non.

Pour les abonnés xDSL, l’offre Livebox Max est activée avec la Livebox 4, la box historique de l’opérateur. Facile à installer et à configurer, elle est normalement limitée au Wi-Fi 5. L’opérateur fournit toutefois, sur demande, jusqu’à 3 répéteurs Wi-Fi compatible Wi-Fi 6 pour profiter d’une connexion sans fil optimale dans toute la maison. Un technicien Orange peut effectuer gratuitement le déplacement chez vous afin d’effectuer un paramétrage optimal.

Si vous êtes éligible à la Fibre d’Orange, c’est la toute dernière Livebox 7 qui sera mise à votre disposition. Cette box dernière génération possède un design vertical éco-friendly, avec 5 ports Ethernet, dont un de 10 Gb/s. Conçue pour économiser un maximum d’énergie, elle embarque par ailleurs une technologie de Wi-Fi intelligent compatible avec la norme Wi-Fi 6E pour des vitesses de connexion sans-fil fulgurantes.

Comme pour l’offre en xDSL, un technicien peut se déplacer gratuitement à votre domicile pour effectuer le paramétrage optimal de la connexion sans fil, avec jusqu’à 3 répéteurs Wi-Fi 6 gratuitement mis à votre disposition sur simple demande.

modem Livebox 7 fourni avec l'offre internet Livebox Max

Le décodeur TV 

Les abonnés Fibre peuvent profiter des services TV inclus dans cette offre box grâce à un décodeur TV Ultra HD 4K, dont le coût de la location est inclus dans le forfait. Compatible Dolby Atmos, ce dernier permet de profiter d’une expérience ultra immersive.  Il intègre par ailleurs la fonctionnalité de commande vocale qui permet d’en prendre le contrôle facilement grâce à la télécommande vocale fournie avec.

Par ailleurs, Orange vous offre, avec cette formule, la possibilité de profiter du Multi-Tv en demandant gratuitement un deuxième décodeur TV ou une Clé TV.

decodeur Ultra HD 4K d' Orange

La télécommande vocale

C’est grâce à elle que vous pouvez prendre le contrôle de votre décodeur TV. En plus de son bouton gyroscope qui permet de naviguer facilement à travers les différents menus, elle possède également un bouton « micro » qui permet d’activer l’assistant vocal pour une utilisation encore plus intuitive.

Enfin, bien que l’opérateur ne propose pas d’abonnement SVoD intégré à ce forfait, la télécommande propose plusieurs touches de raccourcis vers les applis de ces services les plus populaires, comme NetFlix, Prime Video ou encore OCS.

 

Jusqu’à 3 répéteurs Wi-Fi 6

Orange est le seul opérateur à vous fournir jusqu’à 3 répéteurs Wi-Fi 6 pour assurer une couverture optimale sans fil de votre logement.

Quels sont les tarifs et conditions de l’offre Livebox Max d’Orange ?

Les tarifs de l’offre Livebox Max d’Orange sont les suivants :

  • Livebox Max Fibre : 39,99 €/mois pendant 6 mois, puis 57,99 €/mois, avec un engagement d’un an
  • Livebox ADSL/VDSL : 39,99 €/mois pendant 6 mois, puis 53,99 €/mois, avec 12 mois d’engagement. 

Quelle que soit la formule dont vous bénéficiez, vous devez prévoir 40 € pour les frais de mise en service, ainsi que 50 € en cas de résiliation. Si vous changez d’opérateur et que vous êtes engagé, Orange couvre vos frais de résiliation à hauteur de 150 €. 
Notez par ailleurs que des frais supplémentaires de 10 € sont facturés si vous demandez un deuxième décodeur. De même, 10 € supplémentaires sont facturés par répéteur ajouté.

 

Quels sont les avantages et inconvénients de l’offre Livebox Max Orange ?

Voici, en bref, les points forts et les points faibles de cette offre box Internet d’Orange : 

Les avantages

  • Une connexion internet parmi les plus rapides et les plus stables du marché (jusqu’à 5 Gb/s)
  • Un décodeur ultra moderne compatible Wi-Fi 6E
  • Les trois répéteurs Wi-Fi supplémentaires proposés
  • La qualité et la disponibilité du service client d’Orange 

Les inconvénients

  • Son prix trop élevé par rapport à la concurrence
  • Les coûts additionnels pour les répéteurs et le second décodeur
  • Une offre TV plutôt pauvre pour une box Premium

Notre avis sur la Livebox Max d’Orange 

La Livebox Max d’Orange est clairement l’une des offres box les plus complètes et les plus performantes accessibles actuellement sur le marché. Ses débits avec la fibre sont vraiment exceptionnels, et sa Livebox 7 compatible avec la norme Wi-Fi 6E permet de profiter pleinement d’une connexion haut de gamme. 

On aime aussi beaucoup le service WiFi Sérénité, ainsi que la possibilité d’ajouter jusqu’à 3 répéteurs Wi-Fi pour une couverture Internet optimale à domicile avec du Wi-Fi 6.
Par contre, on aime moins le manque de diversité de l’offre TV associée à cette formule Premium. L’absence d’un abonnement à au moins l’un des principaux services de SVoD est assez décevante, notamment en comparaison des offres très fournies des opérateurs concurrents en la matière.

Enfin, on ne peut s’empêcher d’évoquer le tarif encore trop élevé de cette box qui est assez largement au-dessus de ce que proposent les concurrents, notamment après les 6 premiers mois..

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