Inflation : pourquoi les prix des forfaits mobiles augmentent et comment y faire face ?

La forte inflation de ces dernières années ne touche pas que les prix des produits alimentaires, de l’essence et du gaz. Le secteur des télécommunications est, lui aussi, touché de plein fouet. Depuis 2020, les prix des forfaits mobiles ont ainsi beaucoup augmenté, et ce, chez quasiment tous les opérateurs. Dans ce secteur où la concurrence est très rude, cette hausse est particulièrement mal vécue, d’autant plus qu’elle s’impose parfois de façon peu orthodoxe. Mais est-elle inévitable ? Quelles en sont les causes ? Comment faire pour ne pas voir sa facture exploser ? Retrouvez tous nos guides et astuces sur l'univers des forfaits mobiles !

Inflation : pourquoi les prix des forfaits mobiles augmentent et comment y faire face ?
Par Gildas - modifié le 01/02/2024 à 17h49

Une hausse généralisée des prix des forfaits mobiles chez tous les opérateurs

Si vous faites un minimum attention au montant de vos factures de téléphonie mobile et Internet, vous avez sans doute noté une augmentation régulière des tarifs depuis maintenant plusieurs années. Poursuivant dans la même dynamique depuis 2020, les opérateurs ont en effet procédé à des hausse des prix de leurs forfaits mobiles

Sont notamment en cause, les prix des forfaits d’entrée de gamme accessibles uniquement en ligne. Ceux-là même qui font l’objet de diverses promos, souvent très alléchantes, tout au long de l’année. Portées essentiellement par les marques low-cost des principaux opérateurs (SOSH, B&You, RED by SFR etc.) ces offres sans engagement avaient déjà connu une hausse moyenne de 3,2% en 2021.

Et tout porte à croire que cette tendance va se poursuivre au cours des prochains mois, au vu des causes qui les justifient.

 

Un nivellement vers le haut

Selon la Fédération Française des Telecom, l’actuelle hausse des prix des forfaits mobiles en France était inévitable. L’instance révèle en effet que les opérateurs nationaux pratiquaient jusque-là les tarifs les plus bas du marché européen, et même au-delà.

À titre indicatif, un forfait mobile de 13 € pour 50 Go de data, prix de référence sur le marché français en 2021, est 34 € moins cher que son équivalent en Allemagne, et 50 € moins cher qu’un forfait du même type aux États-Unis.

En considérant en plus, la qualité de la connexion offerte et les divers services inclus aux forfaits, ces derniers semblaient quelque peu sous-évalués. La hausse actuelle s’inscrit donc dans une dynamique visant à proposer désormais les différentes offres aux prix les plus justes.

Les causes structurelles de l’augmentation des prix

En plus de cette évolution « normale », plusieurs autres facteurs contribuent également à cette flambée des prix des forfaits mobiles.

  • La guerre en Ukraine

Eh oui ! Les conséquences du conflit armé russo-ukrainien impactent également les prix des offres mobiles en France. La pénurie d’énergie et la hausse des prix qui en découlent ont naturellement des répercussions sur les prix des produits et services proposés par les opérateurs Telecom.

  • La pénurie de composants 

La crise du COVID a amené dans son sillage, une pénurie mondiale des semi-conducteurs utilisés dans la fabrication des smartphones, mais aussi dans celle des box internet et dans les installations réseau.

  • Les investissements consentis pour le déploiement de la 5G

À partir de 2020, les opérateurs Telecom se sont tous lancés dans la course à la 5G. Depuis lors, des milliards d’euros ont été investis afin de permettre aux utilisateurs français de profiter la très large couverture 5G actuelle. Pour les opérateurs, ces hausses de prix sont donc un moyen d’amortir leur investissement.        

Comment réagir face à l’augmentation des prix des forfaits mobiles ?

Plusieurs opérateurs et MVNO ont profité de l’été pour matérialiser ces augmentations sur les factures de leurs clients. Pour faire passer la pilule, certains ont mis en avant des cadeaux, des ajouts d’options et autres offres exclusives.
Pour info, sachez que tout opérateur souhaitant procéder à une modification du contrat lié à un forfait mobile a l’obligation de vous informer des nouvelles conditions de l’offre au moins 1 mois avant son entrée en vigueur. 
Selon la loi, vous êtes libre d’accepter cette « évolution » ou non. Dans le second cas, vous avez toujours la possibilité de résilier et de faire jouer la concurrence afin de souscrire un nouveau forfait mobile pas cher.

 

Une bonne façon de faire des économies peut être de choisir un forfait avec un volume de données mobiles qui soit en adéquation avec votre usage quotidien. Pour cela, il peut être très utile de déterminer le nombre de gigas dont vous avez besoin en prenant en compte le nombre de data Internet que vous consommez chaque mois. Il ne faut pas non plus se restreindre trop, car il faut éviter le hors forfait qui pourrait vous coûter plus cher encore !

 

 

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