Janvier 2016
Du changement à la tête de SFR !
Alors que des négociations sont actuellement en cours pour que l’opérateur SFR reprenne potentiellement une partie des abonnés Sosh et B&You dans le cadre du rachat de Bouygues Telecom par l'opérateur Orange. On apprend aujourd'hui l’arrivée de Michel Paulin en tant que Directeur Général de SFR et anciennement à la tête de Méditel, deuxième opérateur marocain dont Orange est actionnaire à hauteur de 49%. ... » lire la suite
Février 2016
SFR : Des nouveaux Extras avec les forfaits Power
L’opérateur SFR propose à ses clients mobile 4G, à partir d’un forfait Power 5Go de bénéficier d’encore plus de contenus grâce aux Extras de SFR. En effet, en choisissant comme Extra LeKiosk, cet opérateur vous donne accès pendant 6 mois à l’édition numérique du quotidien Libération. ... » lire la suite
SFR : Les clients ne sont pas contents selon l'UFC Que Choisir !
Alors que l’opérateur SFR lance aujourd'hui des nouvelles offres RED By SFR simples, sans engagement et personnalisables, cet opérateur enregistre selon l’UFC Que Choisir, l’association de défense des consommateurs un nombre de plaintes sans précédent. ... » lire la suite
Mars 2016
Résultats 2015 : L'opérateur SFR se relance doucement mais sûrement …
L’opérateur SFR vient de publier ses résultats annuels 2015 et ce dernier enregistre une amélioration de la performance pour sa partie mobile grand public avec un parc en croissance au cours du 4ème trimestre 2015. Cette publication met également en évidence l’accélération du rythme de croissance du parc de clients Fibre. ... » lire la suite
Mariage Orange-Bouygues : Patrick Drahi (SFR) prêt à faire un gros chèque …
Alors que les discussions sont sur le point d’aboutir entre le groupe Bouygues et Orange, on apprend aujourd’hui selon nos confrères Les Echos, que Patrick Drahi, le propriétaire de SFR pourrait faire un chèque de 4 milliards d’euros afin d’obtenir une grande partie des abonnés fixe et mobile de l’opérateur Bouygues Telecom. En effet, pour que l’autorité de la concurrence donne son approbation dans un tel rapprochement, l’opérateur historique Orange est dans l’obligation de céder une partie de ses actifs. L’opérateur SFR est donc a priori intéressé par les abonnés Bouygues Telecom et l’opérateur Free Mobile pourrait au passage racheter des antennes et fréquences si le mariage devait être célébré ! ... » lire la suite
Avril 2016
4G : SFR ouvre deux fois plus de sites que ses concurrents Orange, Bouygues Telecom ou Free Mobile
Alors que Bouygues Telecom ouvre aujourd’hui son premier site 4G sur la bande 700 Mhz à Paris, l’opérateur SFR est quant à lui le numéro 1 des mises en service de sites 4G au premier trimestre 2016. En effet, selon l’observatoire publié lundi dernier par l’ANFR, SFR conserve sa position de leader pour l’ouverture de sites 4G. ... » lire la suite
SFR : Une grosse amende de 15 millions d'euros ...
L’Autorité de la concurrence a sanctionné aujourd’hui le groupe Altice/Numericable pour ne pas avoir respecté certains des engagements liés à la cession des activités de téléphonie mobile d'Outremer Telecom qui avaient été pris à l'occasion du rachat de SFR. L’autorité de la concurrence a prononcé une sanction de 15 millions d'euros à l'encontre de Groupe. SFR a publié un communiqué de presse hier 19 Avril concernant cette décision et conteste l'analyse de l'autorité de la concurrence et rappelle que les hausses tarifaires, qui constituaient un acte de bonne gestion, n’ont altéré ni la compétitivité, ni la viabilité de l’activité cédée et n’ont induit aucune atteinte à la concurrence sur le marché. ... » lire la suite
La convergence, l'avenir pour SFR Group ...
Michel Combes, le PDG de SFR et Alain Weill, le PDG de NextRadio TV ont animé ce matin une conférence de presse afin de présenter la nouvelle stratégie de SFR qui signe la naissance du 1er opérateur de contenus. En effet, avec cette stratégie de convergence entre télécom, media et publicité, SFR souhaite fidéliser encore plus sa clientèle en devenant un géant des contenus. Pour accompagner ce changement SFR Numericable devient SFR Group et va proposer 5 nouvelles chaînes Sport, SFR News mais aussi un nouveau Kiosque pour la presse, une nouvelle offre SFR Family … ... » lire la suite
SFR FAMiLY : regroupez vos lignes box et mobile chez SFR et profitez de nombreux avantages...
SFR a procédé le 26 Avril dernier à la mise jour de ses offres mobiles et box et à cette occasion, l'opérateur propose un nouveau service appelé SFR FAMiLY. En lançant SFR FAMiLY, l'opérateur souhaite conquérir des nouveaux clients et surtout fidéliser tous les membres d'une même famille. En effet, en regroupant toutes les lignes fixe et mobile de votre famille chez SFR, vous bénéficiez de nombreux avantages avec ce nouveau service. Et en ce moment des bons plans s'offrent à vous pour vous équiper d'une box fibre ou adsl et d'un ou plusieurs forfaits mobile chez SFR tout en profitant du nouveau service SFR FAMiLY. ... » lire la suite
SFR Presse : Accédez gratuitement et en illimité à la presse
L’opérateur SFR, le premier opérateur de contenus en France permet désormais de rester connecté à l’actualité en proposant gratuitement à tous les clients SFR l’application SFR Presse. Cette nouvelle application permet de consulter en illimité à un large choix de contenus éditoriaux dont l’Express, Libération, L’expansion, Studio Ciné Live … Autre nouveauté depuis cette semaine, SFR permet également de regrouper les lignes box et mobiles et ainsi de profiter de nombreux avantages avec SFR Family. ... » lire la suite
Mai 2016
Mais pourquoi l'opérateur SFR est dans le rouge au 1er trimestre 2016 ?
L’opérateur SFR vient de publier ses résultats financiers pour le 1er trimestre 2016 et ce dernier enregistre une baisse de son chiffre d’affaires de 6.1% sur un an due principalement à la baisse de l’activité mobile auprès des particuliers. Malgré cette baisse, l’opérateur SFR reste optimiste pour l’année 2016 avec des perspectives de revenus à la hausse dans les prochains mois. Rappelons également que cet opérateur a présenté, le 27 avril dernier, sa nouvelle stratégie de convergence afin de devenir le premier opérateur en France de contenus. ... » lire la suite
Virgin Mobile disparaît, les clients invités à migrer vers une offre RED By SFR
Virgin Mobile racheté par le groupe Altice dirigé par Patrick Drahi en 2014, disparaît progressivement au profit de RED By SFR. Les forfaits mobiles proposés jusque-là sur le site de l'opérateur ne sont plus commercialisés, et les clients sont dès à présent invités à migrer vers une offre RED By SFR. Pour les clients Virgin Box, l'offre ADSL va également évoluer, et les clients seront informés des prochains changements, en attendant, ils continuent à profiter des services actuels. ... » lire la suite
L'opérateur SFR épinglé pour 22 clauses abusives
L’opérateur SFR vient d’être condamné le 17 mai dernier par le Tribunal de Grande Instance de Paris à 30 000€ de dommages et intérêts ainsi qu’à la publication sur son site internet de la décision de justice. Cette condamnation intervient dans le cadre d’une plainte déposée par l’association de défense des consommateurs UFC Que Choisir, il y a 4 ans contre certaines clauses jugées désormais abusives dans les contrats de l’opérateur. ... » lire la suite
Officiel : SFR finalise l'acquisition d'Altice Media Group France
SFR Groupe qui souhaite désormais incarner la convergence globale (télécom, media et publicité) et ainsi être le premier opérateur de contenus en France annonçait le 27 avril dernier l’entrée en négociations exclusives pour l'acquisition d'Altice Media Group France. Altice Media Group est un groupe de media diversifié, leader en France. Aujourd’hui, SFR Groupe annonce la finalisation de l'acquisition d’Altice Media Group France. ... » lire la suite
Juin 2016
Forfaits SFR : des changements de prix, des nouveaux contenus TV et des nouvelles promotions...
Après une augmentation de prix sur les forfaits de Bouygues Telecom, c'est au tour de SFR qui augmente de 1€ par mois le prix des ses forfaits Starter et la formule phare Power 20Go. Des nouvelles promotions mobiles sont proposées chez SFR avec des réductions jusqu'à 10€ par mois pendant 1 an et les nouvelles chaînes Sport et BFM TV sont désormais comprises avec les offres mobiles Power de SFR. ... » lire la suite
Partage de réseau : Bouygues Telecom signe un accord avec SFR
Bouygues Telecom annonce la signature avec l’opérateur SFR d’un avenant à leur accord de partage de réseau qui confirma la fin de l’itinérance 4G de SFR sur le réseau Bouygues Telecom à fin 2018. L’opérateur Bouygues Telecom en profite également pour confirmer sa volonté de couvrir 98% et 99% de la population en 4G à fin 2018. Rappelons aussi que cet opérateur propose depuis quelques heures une Série Limitée B&YOU 20Go à seulement 3.99€ par mois pendant 12 mois au lieu de 24.99€ par mois. Cette offre promotionnelle est disponible en exclusivité web jusqu’au 21 juin inclus. Profitez-en ! ... » lire la suite
Nouvelle déclaration de Patrick Drahi : 'SFR est en sureffectif'
Patrick Drahi, le patron du groupe Altice, la maison mère de SFR vient à nouveau de faire des déclarations plutôt directes sur l’opérateur au carré rouge. En effet, ce dernier qui se trouve actuellement à New York dans le cadre du rachat d’un câblo-opérateur américain a déclaré que « SFR est en sureffectif ». Cette déclaration est donc synonyme pour les salariés SFR de probables licenciements à prévoir dès l'année prochaine. Pour rappel, lors de la prise de contrôle de l’opérateur SFR, l’homme d’affaires s’était engagé auprès de l’Etat en 2014 à ne pas licencier pendant une période de 3 ans. ... » lire la suite
SFR élargit son offre SFR Presse
SFR, le premier opérateur de contenus en France vient d’annoncer l’ajout de 23 titres supplémentaires à son offre SFR Presse lancée le 27 avril dernier. Au total, SFR Presse compte désormais 40 titres phares en accès illimité via l’appli SFR Presse. Pour rappel, SFR Presse est accessible en version numérique et sur tous les supports (TV, mobile, tablette, pc). Cet ajout conforte la stratégie visant à faire de SFR le leader incontesté de la convergence entre télécoms, médias et contenus. ... » lire la suite
Juillet 2016
SFR, numéro 1 des mises en service de sites 4G
L’ANFR a publié hier son observatoire sur le déploiement des réseaux mobiles 4G pour le mois de Juin 2016 des opérateurs Orange, Bouygues Telecom, Free Mobile et SFR. Et selon cet observatoire, l’opérateur SFR reste l’opérateur ayant allumé le plus grand nombre de nouveaux sites 4G au cours du 2ème trimestre 2016. Au 1er juillet 2016, cet opérateur se place en troisième position derrière les opérateurs Orange et Bouygues Telecom avec un total de 6828 sites 4G (+533 en juin 2016). ... » lire la suite
SFR : 5000 postes menacés et un premier plan de départs volontaires dans les boutiques
Patrick Drahi, le patron du groupe Altice, avait déclaré il y a quelques semaines que 'SFR est en sureffectif' et c'est sans surprise que l'on apprend que le plan social sera massif. Ce sont en effet 5000 postes qui sont menacés soit un tiers de l'effectif actuel. Les premiers licenciements sont à prévoir dès l'année prochaine, puisque le patron s'était engagé lors du rachat de SFR à ne pas licencier pendant une période de 3 ans. ... » lire la suite
Aout 2016
SFR : Plus d'un tiers des emplois menacés d'ici 1 à 3 ans...Le gouvernement réagit (enfin)
Impossible de rester sans réagir, lorsqu'une telle nouvelle nous tombe dessus ! Même si tout ceci était prévisible, les salariés et syndicats sont sous le choc depuis mardi dernier ! En effet, la direction a confirmé à haute voix le souhait de restructuration de l'ensemble SFR-Numéricable, et celle-ci passera obligatoirement par la suppression de plusieurs milliers de postes. On le craignait tous au moment du rachat en 2014, mais aujourd'hui tout ceci devient plus concret car un chiffre... » lire la suite
SFR : Pas de licenciement sec, mais que des volontaires...Un plan réaliste ou non ?
Hier, mardi 2 Août 2016 se sont déroulées les entrevues entre ministre du travail, de l’économie et organisations syndicales, et nos dirigeants politiques ont aussi conviés au dialogue Michel Combes, PDG du groupe SFR et Michel Paulin le directeur Général; qui n’ont eu d’autre choix que de s’expliquer et de rassurer sur les intentions de licenciement du Groupe d’ici à 1 an et demi. Le géant des télécoms s’est donné la semaine pour finaliser son plan de départ volontaire. ... » lire la suite
5000 postes supprimés : Le New deal entre SFR Telecom et syndicats a été signé
Nous en avons entendu parler toute cette semaine et pour cause... Il s'agit de cette annonce choc -même si elle était 'attendue' depuis 2 ans (moment du rachat de SFR par Numericable)- d'un plan de départ massif à venir au sein du Groupe reconstitué en 2014. Cette semaine, la direction SFR avait un objectif clair : Faire signer un accord aux syndicats et mettre ainsi un terme aux négociations en faisant 'valider' ainsi leur plan de départs volontaires... » lire la suite
Encore un trimestre dans le rouge pour SFR ...
Après avoir annoncé un plan de départs volontaires pour les années à venir, l’opérateur SFR publie aujourd’hui ses résultats financiers pour le deuxième trimestre 2016. Le chiffre d’affaires de l’opérateur au carré rouge est toujours en chute avec une perte d’abonnés mobiles qui se poursuit. Malgré des résultats négatifs, l’opérateur réitère ses priorités notamment sur la qualité réseau ainsi que l’expérience client. En effet, au cours de ce trimestre SFR continue les déploiements intensifs de ses réseaux Fibre et 4G/4G+. L’opérateur souhaite également inverser la tendance avec des nouvelles offres fixes et mobiles en rupture. ... » lire la suite
Septembre 2016
Altice veut prendre totalement le contrôle de SFR
Le Groupe Altice vient d’annoncer ce matin son intention de simplifier sa structure capitalistique et de renforcer sa flexibilité organisationnelle par le biais d’une offre publique d’échange (OPE) volontaire des actions SFR Group soit 22,25% du capital de l'opérateur SFR (non détenu par Altice). Cette transaction est désormais soumise à l'approbation de l'Autorité des Marchés Financiers et celle-ci devrait être finalisée au cours du quatrième trimestre 2016. ... » lire la suite
Grève SFR : Un point sur les propos de Michel Combes le PDG de SFR
Alors que les salariés SFR sont appelés aujourd’hui à faire grève pour manifester contre les suppressions de postes à venir, Michel Combes le PDG de SFR a répondu ce matin aux questions de Patrick Cohen sur la radio France Inter. Lors de cette interview, le PDG de SFR revient sur les difficultés rencontrées par l’opérateur, les futurs suppressions de postes mais aussi sur sa nouvelle stratégie de contenus pour booster les résultats de l’opérateur. ... » lire la suite
Nouveauté SFR : le programme 'Smartphone Forever', votre Galaxy S7 et S7 Edge en location
SFR lance un nouveau programme « Smartphone Forever », une offre de location de mobile reservée aux nouveaux clients souscrivant à un forfait Power 20Go, Power +20Go ou Premium. Avec ce nouveau service, SFR offre à ses nouveaux abonnés la possibilité de louer un nouveau mobile, cette solution que l’on retrouve déjà chez son rival Free Mobile, est idéale pour s’équiper tous les ans d’un mobile très haut de gamme comme le Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge tout en maîtrisant son budget. La location de mobile chez SFR, comment ça marche ? ... » lire la suite
Réseau mobile dans les zones blanches : l'Arcep sanctionne Orange et SFR
L’Arcep applique son pouvoir de sanction à l’encontre de SFR et Orange qui ont manqué à leurs obligations de déploiement mobile dans les zones blanches-centres-bourgs. Rappelés à l'ordre en juillet 2015, ces deux opérateurs n'ont pas respecté l’objectif fixé par le gendarme des télecoms pour déployer la 2G avant janvier 2016 dans plus de 70 centres-bourgs au total. Orange écope d’une amende de 27 000€ et SFR d’une amende de 380 000€. L’Arcep suivra avec attention le calendrier des opérateurs mobiles dans le cadre du programme « zones blanches-centres-bourgs » et de couverture 4G de la zone peu dense. ... » lire la suite
Octobre 2016
L'OPE d'Altice pour une prise de contrôle de SFR à 100% rejetée par l'AMF
L’autorité des marchés financiers refuse l’offre d’Altice pour le rachat total de SFR. Ce dernier avait en effet soumis à l’AMF début septembre, une offre publique d’échange sur les actions SFR Group non détenues par Altice, mais l’opération est jugée non conforme. SFR Group prend acte de la décision et l’AMF donnera plus d’explications sur les motifs de ce rejet ce soir. ... » lire la suite
SFR déclare être prêt à financer le cinéma français
SFR était invité pour la première fois aux rencontres cinématographiques de Dijon ce Week- end. Lors de cet événement organisé par la société des Auteurs Réalisateurs Producteurs (ARP), le PDG Michel Combes a déclaré être prêt à financer le cinéma français. SFR premier opérateur de contenus en France avec le rachat des championnats anglais de football, puis de la série italienne les Médicis, ainsi que le lancement d'un service Zive VOD illimitée poursuit dans cette stratégie avec une nouvelle ambition de devenir un acteur incontournable dans le domaine des séries et du cinéma. ... » lire la suite
Novembre 2016
La sanction tombe pour Altice (SFR) avec une amende de 80 millions d'euros
La sanction est tombée ce matin pour le groupe Altice, la maison mère de SFR Group. Et ce dernier écope d’une amende record de 80 millions d’euros par l’Autorité de la Concurrence pour violation du caractère suspensif du contrôle des concentrations dans le cadre de l’acquisition de SFR et de Virgin Mobile en 2014. Mais pourquoi une telle sanction à l'encontre du Groupe Altice ? Quels sont les faits reprochés ? ... » lire la suite
Nouveau coup dur pour SFR condamné pour publicité trompeuse
Nouveau coup dur pour l’opérateur SFR ... En effet, après avoir été sanctionné par l’Autorité de la Concurrence à hauteur de 80 millions d’euros cette semaine dans le cadre de l’acquisition de SFR et de Virgin Mobile en 2014 par Numericable, on apprend aujourd’hui selon le Figaro que l’opérateur au carré rouge est à nouveau sanctionné pour publicité « volontairement trompeuse » par le tribunal de commerce de Paris sur une de ses offres Fibre. ... » lire la suite
SFR continue de perdre des clients au troisième trimestre mais reste confiant pour l’avenir
SFR vient de publier ses résultats financiers pour le 3ème trimestre 2016, cette période est marquée principalement par la concrétisation de la stratégie d’investissement de SFR dans les réseaux et les contenus. En effet, malgré la baisse de son chiffre d'affaires et une perte de clients, l'opérateur au carré rouge reste optimiste pour l'avenir et se concentre sur l’amélioration de la qualité des réseaux, de l’expérience client, des processus de fidélisation et des offres convergentes enrichies télécoms-contenus. ... » lire la suite
SFR poursuit sa stratégie de contenus et réseaux
Alors que le chiffre d’affaires de l’opérateur SFR est toujours en baisse au 3ème trimestre 2016 et que ce dernier perd à nouveau des clients sur cette période, l’opérateur au carré rouge semble confiant sur sa stratégie d’investissement dans les réseaux et les contenus. Au cours du 3ème trimestre 2016, l'opérateur SFR a d'ailleurs poursuit sa politique d'investissement avec un rythme soutenu dans le déploiement de ses réseaux (4G et Fibre) mais aussi dans les contenus avec une gamme d'offres encore plus riche. ... » lire la suite
Décembre 2016
SFR Sport et SFR Presse disponibles pour tous
Depuis aujourd’hui, l’opérateur SFR rend accessible SFR Sport ainsi que SFR Presse à tous et ce quel soit l’opérateur via les applis disponibles sur mobile et tablette ansi que sur PC et TV via Chromecast et AirPlay. Autre information importante, ces applications sont disponibles gratuitement jusqu’au 25 décembre prochain. Alors envie de tester ? ... » lire la suite
Déploiement 4G : SFR en tête, Free Mobile dernier et Bouygues maintient son avance face à Orange
L'Agence Nationale des Fréquences (ANFR) nous informe tous les mois de la progression des déploiements des réseaux mobiles 4G des opérateurs Orange, Bouygues Telecom, SFR ainsi que Free Mobile. Au 01 décembre 2016, 30 504 sites sont autorisés, dont 25 687 en service, pour la téléphonie mobile très haut débit (4G) tous opérateurs confondus soit une hausse de 2.9% par rapport au mois d'octobre 2016. SFR est une nouvelle fois celui qui a ouvert le plus d'antennes au cours du mois de Novembre suivi par Bouygues Telecom. Ce dernier conserve ainsi son avance face à l'opérateur historique Orange depuis le mois de septembre avec 303 sites de plus en novembre contre 222 pour Orange. Free Mobile quant à lui est dernier avec seulement 210 sites de plus en Novembre 2016. ... » lire la suite
Réseau mobile dans les zones blanches : Orange, SFR et Bouygues Telecom contestent le projet de loi
Les opérateurs mobiles contestent les modalités qui leur sont imposées pour fournir un service mobile dans les zones blanches. Dans une lettre commune relayée par le JDD, les dirigeants des opérateurs Orange, SFR et Bouygues Telecom estiment que le projet de loi montagne qui vise à supprimer les zones sans réseau mobile est contre-productive. Ces derniers se sont exprimés juste avant la commission mixte paritaire qui aura lieu ce lundi 19 décembre pour finaliser cette nouvelle loi montagne, ils demandent au parlement de réexaminer les dispositions adoptées par le Sénat ce jeudi 15 décembre. ... » lire la suite
Justice : Orange, Bouygues et Free pourraient bien se retourner contre SFR
Après une année difficile pour SFR avec des chiffres dans le rouge et une amende record de 80 millions d’euros, un nouveau coup dur se dessine pour l’opérateur au carré rouge. En effet, dans le cadre de sa sanction infligée par l’Autorité de la Concurrence pour de ne pas avoir attendu le feu vert du gendarme des Télécoms lors du rachat de SFR et Virgin Mobile, les opérateurs Orange, Bouygues Telecom et Free Mobile peuvent désormais se retourner contre l’opérateur SFR pour le préjudice que ces derniers ont subi et ainsi demander des dommages et intérêts. ... » lire la suite
